Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Teslim Durumu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Teslim Durumu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
profile
10 Mayıs 23:39
90

10 Mayıs günü saat 12.42'de Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için Balıkesir Altıeylül adresine teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Teslimat bilgisinde en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, saat 23.07'ye rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat ortada teslim edilen hiçbir şey yok.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak tam bir hayal kırıklığı oldu. Instagram, e‑posta ve telefon üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Anneler Günü gibi özel bir günde hem teslimat yapılmaması hem de teslim edildi gösterilmesi ciddi bir mağduriyet yarattı.

3665105 numaralı siparişimle ilgili olarak, ya ürünün derhal doğru adrese ve gün içinde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ulaşılamayan müşteri hizmetleri konusunda da açıklama ve geri dönüş bekliyorum.

anneler-gunu-cicek-siparisinde-yaniltici-teslim-durumu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-4.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-yaniltici-teslim-durumu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
512
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

İsim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Mayıs 10:58
385

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 16:44
834
3
Meral sonucu yetersiz buldu

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

profile
07 Mayıs 20:27
3.506
İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı
ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gerçekte Gelmedi

profile
10 Mayıs 18:55
390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz