to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinde Görsel Uyuşmazlığı Ve Geciken Teslimat
Anneler Günü için Çiçek Market internet sitesinden 10 Mayıs tarihinde, saat 18.00’e kadar teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde daha gösterişli, mevsim çiçeklerinden oluşan bir aranjman görünüyordu. Ancak gelen üründe sadece büyük papatyalar ve solmuş yapraklar vardı ve ürün görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu.
Ayrıca teslimat da taahhüt edilen saate uymadı, çiçek akşam saat 21.30 civarında ulaştı. Hem ürünün görselden çok farklı olması hem de geç teslim edilmesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 3655531’dir. Görselde yer alan ürünle uyumlu, mevsim çiçeklerinden oluşan yeni bir aranjmanın, söz verildiği şekilde hazırlanarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
