Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Market'te Görselde Vaat Edilen Çiçekler Gelmedi Ve Telefon Desteği Cevapsız

Anneler Günü Çiçek Market'te Görselde Vaat Edilen Çiçekler Gelmedi Ve Telefon Desteği Cevapsız
Anneler Günü Çiçek Market'te Görselde Vaat Edilen Çiçekler Gelmedi Ve Telefon Desteği Cevapsız

9 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market Kağıthane/İstanbul şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden ilki vazo içerisinde, görselde oldukça dolu ve yoğun görünen bir çiçek buketiydi; ancak giden ürün son derece sade, neredeyse birkaç dal çiçek konulmuş bir vazo şeklindeydi ve görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. İkinci siparişim ise çiçek buketiydi fakat bu siparişim hiç teslim edilmedi.

Firmayı telefonla arayarak durumu iletmek istedim, yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi ve muhatap bulamadım. Bu hem özel bir güne yakışmadı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişlerimin, sipariş numaram üzerinden bulunarak, görsellerde vaat edilen şekilde doğru ve eksiksiz ürünlerle en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Gizem
Gizem
11 Mayıs 09:44

3641254 numaralı 10 Mayıs anneler gününde götürülmesi gereken ama gönderilmeyen siparişimin tarihini kendi kafalarına göre 13 Mayıs olarak değiştirmişler. Ücret iadesi olması için arıyorum fakat cevap vermiyorlar

21 Mayıs 12:54 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm