Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Teslim Bildirimi Gönderdi

profile
10 Mayıs 23:27
111

10.05.2026 tarihinde saat 09:37’de Cicekmarket.com üzerinden Mevsim Çiçeği Vazosu - cm318 adlı üründen 939 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sayfada teslimatın Anneler Günü nedeniyle 09:00-18:00 saatleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak gün boyunca çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat yapılmamasına rağmen saat 22:09’da tarafıma siparişin teslim edildiğine dair SMS gönderildi. O saatte de herhangi bir teslimat olmadı. Adres olarak Bandırma Balıkesir Paşakonak Mahallesi, 18011 Sokak, Bina No:40’a gönderim talep etmiştim ve Anneler Günü için özellikle bu siparişi vermiştim. Tüm gün annem bekledi, ben de sürekli kontrol ettim, ancak ne kurye geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için arama yaptım, yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem ürün teslim edilmedi hem de sistemde teslim edildi görünüyor olması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Siparişimin en kısa sürede doğru adrese gerçekten teslim edilmesini ve bu yaşananlar nedeniyle Anneler Günü gibi özel bir günde beni annemin karşısında mahcup ettikleri için manevi bir telafi ile annemin gönlünün alınmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de yanlış teslim bilgisi girilmesinin tarafıma açıklanmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Antoryum Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı

profile
10 Mayıs 12:01
1.234
Sipariş Edilen Antoryum Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı
Sipariş Edilen Antoryum Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı
Sipariş Edilen Antoryum Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı

Siparişte Görsel Yanıltması: Küçük Ve Sönük Çiçek

profile
09 Mayıs 19:49
3.243
Siparişte Görsel Yanıltması: Küçük Ve Sönük Çiçek

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
512
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Soyadı Düzeltme İsteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 01:43
113
soyadi-duzeltme-istegi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Sipariş Edilen Çiçek Görseline Uymuyor Hemen Değişim Talep Ediyorum

profile
09 Mayıs 13:04
3.295
Sipariş Edilen Çiçek Görseline Uymuyor Hemen Değişim Talep Ediyorum
Sipariş Edilen Çiçek Görseline Uymuyor Hemen Değişim Talep Ediyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz