Müşteri Deneyimini Gölgeleyen Baskıcı Hizmet

Garsonlar samimiyetsiz, baskıcı ve katı insanlar. İçeri girdiğimiz anda o baskıyı hissediyorsunuz. İstediğimiz yere oturmamıza izin vermiyorlar. 'Orada kapı var, soğuk gelir' diyorlar. Tamam, gelsin sorun yok diyorum, ama yine de kabul etmiyorlar. İkinci kez 'yok' diyorum, yine tamam diyorum. Sonra ...



Yorumlar