to read complaints and reviews, or file yours. 
Chima dan aldığım etek ceket takımı 4gün sonra etiketleri üzerinde hiçbir şekilde giyilmemiş olarak iade etmek istedim ancak kabul edilmedi. İade sebebim renginin içine sinmemiş olmasıydı. Mağaza çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Chima mağazasından aldığım (sipariş no 5789953) 3 parça ürünün hiçbiri olmadığı için hepsini iade ettim. Mağaza 50 TL kargo ücretini keserek ürünlerin ücretini yatırmıştır. Mağazanın sitesinde anlaşmalı kargo İle iade edilirse kargo ücretinin kendilerince karşılanacağı yazıyor. Anlaşmalı kargo olan ...
i***@chima.com.tr. Chima internet üzerinden elbise almıştım. Kolunda ve göğüs kısmında yırtıklar oluştu kullanım hatası diyerek tekrar iade ediyorlar. Kısa sürede nasıl yırtabilirim. Parçalarının bozuk olduğunu kabul etsinler. Ürünü kabul etmiyorum. Para hesabıma yatırılması önemle rica olunur.
Chima mağazasından almış olduğum pantolonu iade ettiğimde kargo ücretini kestiler ancak web sitelerinde "iade talebiyle gönderdiğiniz ürünlerin iade kargo masrafları firmamıza aittir" ibaresi var. Kargo ücretinin en kısa zamanda tarafıma iadesini istiyorum.
Doğum günümde gelen hediyeyi beden olması sebebiyle sistemde görmelerine ve değişim süremin olmasına rağmen değiştiremedim. Bayiden alındığı sadece ilgili mağazadan değiştirebileceğimi belirtiyorlar. Dedikleri mağaza bana ters ben bayiyi falan bilmem Chima yazan her mağaza değiştirebilmeliyim insanl...
Geçen yıl Chima Özdilek Antalya mağazasından çok beğenerek aldığım pantolon ceket takımı salaş model olmasına rağmen ceketin sırt bölümü dikiş yeri açıldı. Bu açılma dikişle ilgili değil ürünün kumaşı ile ilgili. Size ekte görseli de gönderiyorum. Bu ürünün değişimini talep ediyorum.
Çorlu Orion AVM de bulunan Chima para iadesi yapmıyor. Tüm şubelerinde aynı politika izleniyormuş. Fişim var, etiketi var, giyilmemiş, alınalı 3 gün olmuş bir ürünün para iadesi yok ama değişim var. Bu da illaki bizden alacaksın para bizde kalacak politikası. Ne kadar saçma iç giyim mağazaları bile ...
Chima Ankamall mağazasından aldığım önden yırtmaçlı etek ertesi gün girdiğim toplantıda dikiş yerinden söküldü. Çok zor durumda kaldım. Sonraki 2 gün içinde iade etmek için Kentpark mağazasına gittim. Bana giyildiği için iade alamayacaklarına kontrol için göndereceklerini 20 iş günü sonrada duruma g...
Ankara Tunalı Chima'dan 5 Ağustos 2014 de 2 çanta beğendim birinin rengi o mağazada olmadığı için Bahçeli mağazasından getirtelim dediler ve ben 2 çantanın ödemesini yaptım. 7 gün sonra (Bahçeli çok uzak ya ) 12 Ağustos'ta 2. Çantanın geldiğini söylediler ve teslim aldım. İlk olarak 14 Ağustos'ta ku...
16.08.2023 tarihinde Espark Chima mağazasından aldığım ceketi hiç kullanmamış olmama ve 14 günlük iade süresi dolmamasına rağmen iade alamayacakları söylendi. Mağazadan aynı gün 2 ceket almıştım birini sunumumda giydim diğerini ise kullanmayıp iade etmek istedim ancak alınmadı. Hafta içi Tüketici Ha...
Çorlu Chima mağazasından bir ceket aldım. Birkaç gün sonra iade etmek istedim, iade kabul etmediklerini söylediler. Alışveriş yaparken bunun belirtilmesi gerekmez mi dedim. Arkadaşımız belirtmiştir dendi. Kibarca yalancı durumuna düşürüldüm. Onun yerine başka bir ürün almak için biraz ürünleri inc...
Çanta almak için Sivas şubesine gittiğimde üzerinde 799 yazmasına rağmen kasada fiyatını 899 olarak aldılar etiketleri değiştirmemişler kendilerine mail gelmediği için ama bu beni ilgilendiren bir durum olmadığı için gördüğüm fiyat üzerinden bana çantayı vermemeleri Chima gibi bir mağazaya hiç yakış...
Ankara Cebeci Chima mağazasından 20.8.2023 tarihinde dört elbise ve bir kolye satın aldım. Aynı akşam kolyeyi denemek için poşetinden çıkardığımda bir aksesuarının eksik olduğunu fark ettim, poşet içinde de parça olmadığından değişim için 21.8.2023 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Aksesuarlarda değ...
Konya Kentplaza AVM Chima'dan aldığım elbise ilk giymemde ipleri çekerek giyilmez hale geldi, mağazaya ürünü incelenmesi için teslim ettim red cevabi geldi ki mağaza yetkilisi ben sormasam haber bile verme nezaketinde bulunmadı! Oldukça yüksek fiyatlarla bez parçası satıyorlar kesinlikle bu rakamlar...
Chima markasının Kızılay şubesine alışveriş için gittim. Çok hoşuma gitti, üç tane elbise aldım. Fakat beğendiğim lacivert elbiseyi biri denemiş ve üründe hasarlar vardı. Bende bu durumu çalışan arkadaşlara ilettim. Onlar da bana başka şubelerinden getirtebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim...
Merhabalar, bu firmadan yaşadığım kötü deneyim için üzgünüm. Öncelikle belirtmek isterim ki şu ana kadar sadece bir şikayetim vardı, ancak müşteri temsilcisi IBAN bilgim için aradığında başka bir şikayetim daha oluştu. Yardımcı olabileceğimi söylediği halde, sorunumu dinlemeden 'zaten şikayet edecek...
Chima dan aldığım elbiseyi iade etmek istedim. Ankamall mağazası iadenin olmadığı söyledi ve iade almadılar. Chima gibi bir markanın kalitesini düşüren davranışlar bunlar bir daha asla Alışveriş yapmayacağım. Buradan elimdeki ürünün acilen iadesini istiyorum. Böyle saçmalık olabilir mi kendine güven...
Antares Chima mağazasından Bej rengi bir omuz çantası aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanmama rağmen üzerinde mor renkte nokta nokta lekeler oluştu. Ürünü alırken bana üründe hiçbir sorun çıkmaz diye binbir garanti veren ve bir sorun olursa ürünü getirirsem hemen değiştireceklerini söyleyen sözde satış...
Eskişehir Espark mağazasından T-shirt aldım. Hizmetlinin ilgisizliği ve isteksizliği sayesinde alarm ürünün üzerinde kalmış. Şehir dışında olduğum için ürünü mağazaya getiremedim. Alarmı çıkartmak için ürüne hasar verdim. Çalışanlardan şikayetçiyim. Asla ilgi göstermiyorlar. Fiyatların ürünlerin üze...
Merhaba Chima Konya Kentplaza mağazasından pantolon aldım ama ürün daha sonrasında iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu iade işlemi asla olmadığını değişim olduğunu söyledi ben şok oldum. Neymiş alınan karar böyleymiş saçmalığa bakar mısınız istemiyorum ya zorla mı istemedim iade etmek istiyorum. Te...
Kayseri Park AVM Chima mağazasından 23 Temmuz tarihinde kahverengi keten bir pantolon aldım. Ürünümü birkaç kez giydikten sonra kısa programda sıvı deterjanla yıkadım ve güneş görmeyecek şekilde ev içinde kurumasını sağladım. Ben bu kadar özenli davranmışken bugün mağazaya yeni ürün almak için o pan...
Yaklaşık bir ay önce Sivas AVM Chima mağazasından elbise aldım. Elbisenin belindeki ipi yoktu, getirteceklerini söyleyerek satış yaptılar. Hâlâ ses soluk yok, gidip soruyorum gelmedi, gelince arayacağız deyip gönderiyorlar. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Bu durumun çözülmesini rica ediyorum.
15 haziranda Eskişehir Espark Chima mağazasından yeni aldığım pantolon giyer giymez tüylendiği için incelemeye gönderdiniz neredeyse iki ay olacak hiçbir ses yok ne zaman sorsam haftaya deniliyor ya pantolonun yenisini ya da ücret iadesini istiyorum. Bu kadar uzun süre inceleme olmaz.
Ankara Antares şubeniz kasadaki m*** hanımdan şikayetçiyim. Saat 16:20-16:40 arası olan kasadaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını, bana yaptığı konuşmayı ve detaylarını dinleyerek incelemenizi rica ederim. Hediye gelen bir ürünü hamile olmamdan kaynaklı hediye alan kiş...
Chima; 2000 yılında Ankara’da kurulan bir kadın giyim markasıdır. Her yaş grubundan kadına hitap eden tekstil ürünleri ile kaliteli giyim arzulayanların tercihi olan Chima, farklı kategorilerdeki ürünleri kadınlarla buluşturmaktadır. Kurulduğu günden bugüne hizmet ilkesi her zaman aynı olan markanın birincil hedefi ise müşteri memnuniyetini her zaman üst seviyede tutmaktır. Türkiye genelinde toplamda 40 farklı mağazası bulunan Chima ayrıca online satış kanalı üzerinden de satış yapmaktadır. İster online olarak isterseniz de Chima mağazalarından en sevdiğiniz Chima ürünlerine kolayca sahip olabilirsiniz. Yoğun iş temposunda şıklığından ödün vermeyen kadınlar, rahatlığı her zaman ön planda tutan kadınlar ve estetik çizgisini her an koruyan kadınlar için onlarca farklı kadın giyim ürünü Chima’da! Her tarza ve her zevke uygun Chima kadın giyim ürünleri ile siz de şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Daha önce Chima’dan alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında herhangi bir fikriniz yoksa; dilerseniz öncesinde sayfamızda yer alan Chima yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Zengin bir ürün gamına sahip olan Chima’da, kadın giyimin aranan tüm parçaları bulunuyor. Chima elbiseler, pantolonlar, bluzlar, jean pantolonlar, kabanlar, tulumlar, etekler, trikolar, gömlekler, ceketler, hırkalar ve daha pek çok ürün grubundan seçeneklerle tarzınızı tamamlayabilirsiniz. Her mevsime uygun sezonsal ürünleri ile trendi yakından takip eden Chima, son moda kıyafetleri sizlerle buluşturuyor. “Şıklığı tesadüfe bırakmayanların” tercihi olan Chima’da siz de aradığınız tüm parçaları kolayca bulabilirsiniz. Kadın giyimin vazgeçilmez tamamlayıcısı olan aksesuarlar da Chima’da! Chima mağazalarında ve Chima online satış kanalında bulabileceğiniz kadın aksesuarları arasında; çanta, şal, bileklik, küpe, gözlük, şapka – bere, kemer, cüzdan, eldiven, kolye, saat, yüzük ve parfüm gibi pek çok ürün bulunuyor. Tarzınızı tamamlayacak parçaların yanı sıra evinizin şıklığını tamamlayacak ev ürünlerini de Chima Home’da bulabilirsiniz. Chima Home, Chima’nın ev ürünleri satışı yapan kanalıdır. Chime Home’da sizleri; çerçeve, vazo, şamdan, bambu ürünler, saatler ve dekorasyon ürünleri gibi pek çok ev aksesuarı bekliyor. Chima ve Chima Home ürünlerini yakından keşfetmek için Chima online satış kanalını ziyaret edebilirsiniz.
Türkiye’nin 40 farklı noktasında mağazalarında ürünlerini beğeninize sunan Chima, ayrıca online olarak da alışveriş yapabilme kolaylığı sunuyor. Chima online alışverişlerinizde ürünü beğenmediğiniz durumda ya da eksik/hatalı gelmesi durumunda iade edebilirsiniz. Paketinizden çıkan iade formunu eksiksiz olarak doldurarak ürün iade sürecini başlatabilirsiniz. Ürün iade ve değişim süreçleri, teslimat süreleri gibi konularda daha detaylı bilgi almak isterseniz Chima iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Chima iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetleri numarasını arama ya da online yardım alma seçenekleri bulunuyor. Ayrıca her türlü konudaki Chima şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.