Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yedek Parça Bekleyişi Ve İkame Araç Reddi: Chery'den Büyük Hayal Kırıklığı

26 Nisan 2025 19:296.765

Chery Türkiye olarak ne kadar ucuz arabada satsanız ne kadar indirimde yapsanız aldığım son araç oldu sizden. Aracım 20 gündür servisinizde yedek parça ne zaman gelecek söylemiyorsunuz aracımı ne zaman teslim edeceksiniz. Belli değil. İkame araç talebimi anlamsız bir şekilde reddediyorsunuz. Süreç biraz daha ilerlediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayetimi yapacağım. Tüm herkese söylüyorum Chery pişmanlıktır!

1 Destek
28 Nisan 2025 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Eray Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

28 Nisan 2025 10:36

Merhaba, Eray Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

4 Haziran 2025 14:15

Merhaba Eray Ö. , Parçanızın tedarik sürecindeki bekleyişinizi anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Parçanızın tedarik ve montaj süreçlerini en hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlamak adına, tüm ekiplerimizle birlikte titiz bir takip ve koordinasyon içerisindeyiz. Sürecin her aşamasında, gerekli tüm operasyonel adımlar büyük bir dikkatle atılmakta ve herhangi bir aksaklık yaşanmaması için azami gayret gösterilmektedir. Çözüm odaklı yaklaşımımızla en kısa sürede sorunsuz bir teslimat ve montaj sağlamayı hedefliyoruz.Markamızın her zaman yanınızda olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

23 Haziran 2025 17:01

Merhaba Eray Ö. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Araç Ve Servis Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı!

10 Ekim 2024 10:3310.456

"Anlayış ve geri dönüş için teşekkürler"

Chery Araç Ve Servis Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı!
3 Destek4 Yorum
1

Chery Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı

23 Mart 2024 12:2217.919

Bir Chery macerası. Türkiye piyasasına iddialı giren Chery, ciddi satış rakamlarına ulaştı. Fiyatı, gerçekten diğer emsa...

1 Destek2 Yorum
1

Chery Tiggo Pro 8 Yedek Parça Sorunu Ve İkame Araç Bekleyişi

2 Aralık 2024 14:2425.465

22 Ekim tarihinde Chery Tiggo Pro 8 aracımı geçirdiğim kaza neticesinde servise bıraktım ve sigortadan ikame araç aldım....

3 Destek

Chery Tiggo 7 Pro Aracımın Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yarattı

14 Temmuz 2025 13:3210.922

Chery Tiggo 7 Pro aracım kaza sonrası Tepretoğulları servisine çekildi. Sigorta onay verdi fakat servis yaklaşık 2 aydır...

1 Destek
3

Chery 57 Gündür Parça Bekleniyor!

13 Ocak 2024 00:0418.024

Chery servisi 57 gündür hafif kazalı aracı teslim edemedi. Bize söylenen parça beklendiği... Ben bu süre zarfında 3 defa...

Chery 57 Gündür Parça Bekleniyor!
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele