Chery Tiggo 7 Pro Aracımın Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yarattı

Chery Tiggo 7 Pro aracım kaza sonrası Tepretoğulları servisine çekildi. Sigorta onay verdi fakat servis yaklaşık 2 aydır 'yedek parça bekliyoruz' diyerek beni bekletiyor. Arada 10 günlük ikame araç verdiler ama sonra aracı geri verdim. Geçen hafta, parçanın geleceği ve 1-2 gün içinde aracın bana teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra arayıp hâlâ eksik parça olduğu için aracı veremediklerini ve parçanın ne zaman geleceğini bilmediklerinden, aracımı ne zaman teslim edeceklerini de bilemediklerini söylediler. Bana süresiz bir mağduriyet yaşatıyorlar. 14 aylık bebeğim var ve her gün araca ihtiyacım oluyor. Bebek koltuğu olmadan taksiye binemiyorum, çok mağdur oldum. Chery'nin yardım hattını arayıp acil olarak aracımın teslimini ya da gelene kadar acil ikame araç istedim. Umarım bugün içinde dönüş yapıp mağduriyetimi çözerler. Chery aldığıma pişman olmak üzereyim!