Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sıfır Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
profile
Gökhan
03 Kasım 2025 20:20
24.444

Chery Tiggo 7 Pro Max 2025 model aracımı Elazığ Karabulut bayisinden iki hafta önce teslim aldım. Ancak aracın lastiği, herhangi bir çukurdan geçmememe veya sürtme olmamasına rağmen yanağından yırtıldı. Lastiğin aynısından piyasada bulunmuyor ve bu nedenle şu an mağdur durumdayım. Araç tesliminde lastiklerle ilgili herhangi bir garanti veya ek hizmet hakkında bilgi verilmedi.

Benzer müşteri deneyimlerini incelediğimde, bu tür sorunlarda genellikle yardımcı olunmadığını gördüğüm için henüz yetkili servise başvurmadım. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için Chery’den ya yeni lastik temini ya da para iadesi talep ediyorum. Aracımın plakası: 21AIA366.

Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

04 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)
05 Kasım 2025 12:26
Gökhan
Gökhan
05 Kasım 2025 21:04

Bugün Chery odabaşı servisine yönlendirildim odabaşı müdürü Mustafa beye ilgi alakası için teşekkür ederim. Kendilerinin duruma karar veremediğini cherry Türkiye'nin karar verdiğini söyledi resimleri iletti. Sattığınız arabanın lastiğinin ülkede olmaması kabul edilebilir değil garanti cevabini bekliyorum muhtemelen dönüş olumsuz olacak. Ben hakkımı her yerde arayacağım bir şans verelim dedik ama muhtemelen pişman olacağız görünüş öyle görünüyor maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdullah
Abdullah

Bugün Tarcanlar ekspertiz videosu gördüm. Sanırım tiggo7 modeliymiş diğer yorumcuların dediğine göre. Fabrikasyon boya hatası varmış. 1 yıllık aracın sağı solu kabarıp boya atmaya başlamış. Haberiniz olsun...

Max
Max

Kullanıcı hatası 100/100

Levent
Levent

Bugün yeni bir şey öğrendim aracına kışlık lastik taktırdım bizim Chery enatlı araçlarda lastik için kasko varmış 1 yıl ek ücret almadan garanti harici bir de kasko yaptılar dolayısıyla Chery nin bu lastiği kasko kapsamında 1 yıl değişime gitmesi gerekir sonrasında ise bu lastikle geliyorsa araç bu lastiği bayisinde bulundurması ve 1 yıl sonrasın da da ücretli temin etmesi gerekir firmalar garanti sonrasında da 10 yıl parça teminini sağlamak zorunda

Sıfır Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Gökhan
Gökhan
Şikayet Sahibi

Bugün cherry Türkiye geri dönüş yaptı cevap bekliyoruz bakalım gerçi yüksek ihtimal sokmayacak garantiye temin de edemiyor hiçbir servis bekliyoruz bakalım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Lastik Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gokhan
12 Eylül 2025 18:00
13.668
Orijinal Lastik Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Orijinal Lastik Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Bitmeyen Çekme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Serhat
09 Eylül 2025 14:25
14.844
"Aracımla ilgili olarak Chery Türkiye ve yetkili servisteki çalışanların ilgi ve alakaları özellikle saha teknisyeninin bilgileri doğrultusunda işleme gerek kalmaksızın sorunum çözüldü"
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max'ta 6 Ayda Disk Ve Balata Sorunu: Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
Bahattin
24 Ekim 2025 13:55
13.767
Benzer Şikayet Yaz