to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Chery Omoda 5 aracımın direksiyonunda buruşmalar oluştu ve deri kısmı kalkmaya başladı. Bu sorun üzerine aracımı Chery Bostancıoğlu servisine götürdüm, burada periyodik bakım yapıldı ve direksiyon için Chery Türkiye tarafından garanti kapsamında parça siparişi oluşturuldu.
Aradan 3 ay geçmesine rağmen Chery Türkiye direksiyonu hâlâ göndermedi. Bu süre içinde Chery Bostancıoğlu servisiyle yaklaşık 5 kez, Chery Türkiye ile de 2 kez görüştüm ancak direksiyon değişimi bir türlü gerçekleşmedi. Tarafıma herhangi bir ücret bilgisi de iletilmedi, zaten işlemin garanti kapsamında olması gerektiği söylendi.
Uzun süredir direksiyonun bu şekilde kalması hem kullanım konforumu hem de araçtan memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Direksiyonun garanti kapsamında olan bu parçasının, daha fazla gecikmeden acilen gönderilerek değiştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Ekim 2023’te Tan Oto bayisinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Chery Omoda 5 aracımın alt kısmında, araç daha 16 aylıkken paslanma ve çürüme başladı. Yaklaşık 8 aydır bu paslanma sorunu devam ediyor ve giderek beni rahatsız ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Tan Oto servisine başvurdum...
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
1. Chery Omoda 5 2024 model aracımı, 3. Ayda satın aldım ve tam olarak 8 aydır servislerde sürünerek onarım yaptırmaya çalışıyorum. Aracımda onlarca parça değişti: 1. Aracımda 10 adetten fazla parça değişimi yapıldı (Kayıtlardan tam sayıya ulaşılabilir). 2. Aracımın komple iç tesisatı söküldü ve ger...
2023 model Omoda 5 aracımın 30.000 km bakımı yaklaşınca, Van Chery Berg bayisinden randevu almak istedim. Beşinci ayın sonlarından dokuzuncu ayın sonlarına kadar, yaklaşık dört ay boyunca servisi haftada üç gün, günde iki-üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bu süreçte...
2024 model Cherry Omoda 5 aracımı yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son iki haftadır, aracımın direksiyonunun üst kısmında kendiliğinden soyulmalar başladı. Aracımı 2024 yılı Haziran ayında İstanbul Acıbadem Kemal Tepretoğulları bayisinden sıfır olarak satın aldım ve arac...
Yorumlar