to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Proda Android Auto Eksikliği Uzun Yolculuklarda Mağduriyet Yaratıyor
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 1 yıl önce Adana Tekbaş 2. El bayisinden aldım. Araçta Android Auto uygulamasının bulunmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle uzun yolculuklarda ve günlük kullanımda bu özelliğin eksikliği ciddi anlamda sorun yaratıyor.
Konu ile ilgili olarak hem bayinizle hem de Chery müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma, Çin’den yazılım bekledikleri ve şu an için bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ancak, aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 1 yıldır herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Beklentim, en kısa sürede gerekli yazılım güncellemesinin yapılması ve Android Auto özelliğinin aracımıza eklenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Aykut G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Aykut G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Aykut G. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aracımla ilgili sorun çözülmüştür. Öncelikle şikayetvar.com'a, Chery ve Tekbaş çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
İlgilerinden dolayı tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum.
Merhaba Aykut G. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba aynı sorunu aracımda yasıyorum bende tekbaşla iletişimdeyim ama ilgilenmiyorlar nasıl geçirdiler sorunu ne yaparak