Chery Tiggo 8 Pro Tampon Değişimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Eşimin üzerine kayıtlı Chery Tiggo 8 Pro 36ABE550 plakalı aracımızın tamponu değişecekti. Erzurum bayiinden 15-20 gün içinde hallolur denildi ancak 20 gün oldu hala aracımızı alamadık. Chery müşteri hizmetleri de şikayetimize tam 6 gündür yanıt vermiyor. Rezil ettiler.
Merhaba, Aleyna K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Aleyna K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Aleyna K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Parçanın 20 gün sonra bugün geleceğini söylediler 1 hafta da onarım süreci olacakmış. İşlemler toplam 25 günden fazla sürecek gibi. Ülkede son zamanda milyonlar satan bir markanın Türkiye içinde yedek parçası bulunmaması sebebiyle bu kadar bekletilmek ve bilgilendirilmemek üzdü.
Merhaba Aleyna K. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. Önerilerinize dayanarak genel kullanıcı deneyimini geliştirecek değişiklikler üzerinde çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aracımız normalde yarın çıkacaktı ama eksik birkaç parça varmış süreç bir hafta daha uzayacak denildi arabamı 40 gündür alamadım! Ne zaman alacağımı da bilmiyorum. Siparişi oluşturan personel ve müşteri hizmetleri personeli yetersiz bilgisiz. Aracımı kullanamadığım her gün için tazminat talebinde bulunacağım.
Parça gelmiş şimdi de usta rahatsızlanmış başka usta yokmuş onu bekliyoruz
Personel Pınar Hanım aradı ilgilendi. Memnun kaldım. Teşekkürler...
Merhaba, Aleyna K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE














Aynı mağduriyeti yaşıyorum tam 40 gündür aracıma parça bekliyorum. Yetkili departmana ilettik diyorlar sadece ama sonuç, çözüm asla yok. Büyük mağduriyetler yaratıyorlar. Hiçbir işinizi halledemiyorsunuz. Çocukları okula bırakamıyorsun bunların sorumsuzluğu yüzünden!