Umur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Umur
02 Ocak 18:08
25.295
"İlgilendiler gerekli notlar alındı. Teşekkürler..."
Umur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery 
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Araçta Buğulanma Sorunu
Hakan
01 Ocak 14:22
1.743
27 Aralık 2024 tarihinde aldığım Tiggo 8 promax aracımın arka stoplarında buğulanma oluyor. Benzer şekilde diğer araçlarda da aynı hataların olduğunu gördüm. Aracı alalı daha bir hafta olmadı. Markanın ürününün arkasında durarak şikayetimi gidermesini talep ediyorum.
Şerife sonuçtan hiç memnun değil
Tiggo 7 Promax: Parça Temin Sorunu Ve Gürültü Şikayeti
Şerife
31 Aralık 2024 21:28
6.906
Sıfır aldığım tiggo 7 promax aracımda, bir ay içinde z askı rotunda sorun oluştu ve aşırı derecede ses yapıyor. İstanbul ve çevresindeki bütün servisleri aradım fakat hiç birinde bu parça mevcut değil. Parçayı Sipariş verdiler ve Çin'den geleceği için temin süresinin iki ayı bulabileceğini söyledile...
Ragıp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Omoda Multimedya Ekranı Sorunları Ve Servis Süreci
Ragıp
30 Aralık 2024 04:44
15.877
Chery Omoda aracımı 6 ay kadar önce satın aldım. Aldığım günden itibaren multimedya ekranında sürekli sorunlar vardı bazen araç çalışınca ekran açılmı...
Hıdır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Omoda 5 Parça Sorunu!
Hıdır
25 Aralık 2024 22:16
13.056
"İlgilenmezler hızlı oldu sonucunu bekliyorum 1 haftaya çözülecekmiş. Teşekkürler..."
2023 model Omoda 5 aldım flaş bellek okuyucu Şu anda sıkıntı çıktı araca güncelleme atamıyorum. haziran ayında Sultanbeyli şubesinde parça siparişi ve...
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ekipman Sorunu Ve Bayi İlgisizliği
Akın
23 Aralık 2024 00:58
9.686
"24 saat bile geçmeden, tarafıma dönüş yapılıp, yardımcı olup ürünleri kargo ile gönderdiklerini söylediler, herkese çok teşekkür ediyorum"
İstanbul'daki Chery bayisinden Tiggo 7 Pro marka aracımı Mayıs ayında teslim aldım. Aracı 10,000 km'dir kullanıyorum. Yeni fark edip bayiyi geri arayı...
Garanti Kapsamındaki Araçta Su Alan Stop Lambası Ve Çözülmeyen Sorun
Mustafa
22 Aralık 2024 21:50
7.500
Cherry tiggo 7 aracımda paylaştığım görseldeki gibi (sol arka stop) da içeri su alması yüzünden 7 aydır uğraştığım cherry mengerler ve Tan Oto cherry de bütün çabama rağmen red cevabı verildi. Aracımın 5 yıl garanti kapsamı içinde olmasına rağmen önce mazeret olarak raporda çatlak veya kırık denildi...
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Randevu Çilesi: Cherry Bursa İnallar Yetkili Servis
Özgür
22 Aralık 2024 11:47
5.855
"Bir servis randevusu almanın bu şekilde olmaması gerektiğini belirterek ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim."
Cherry Bursa İnallar yetkili servisinden randevu almak devlet hastanelerinden randevu almak kadar zor. Müşteriyi çileden çıkaracak uygulama yapıyorlar...
Garanti Kapsamı Ve İletişim Eksikliği
Ferhat
22 Aralık 2024 09:51
2.893
Vites arkasında bardaklığın kenarındaki plastik üzerinde nokta şeklinde yıpranma ve renk atması oldu. Düzce servis vasıtasıyla servise fotoğraflarını gönderdik, ancak garanti dahilinde olmadığını ve değiştirirsek parçanın 27.000 TL tutacağını söylediler. Bunlar garantiye girmiyorsa, garanti o zaman ...
Araç Tavanında Vernik Sorunu
Taner
22 Aralık 2024 01:41
6.093
Tavan vernik atması... 2024 mart ayında aldığım siyah beyaz aracımda tavanda sebebini anlamadığım şekilde tavan vernik atması oluştu kaporta ustalarına gösterdiğimde verniğin yandığını bir işlem yapılamayacağı söylendi. 10 cm boyutunda. İncelenmesini istiyorum
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Tahsilat Sonrası 40 Gündür İade Bekliyorum
Ümit
18 Aralık 2024 16:27
15.332
27.10.2024 tarihinde karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracım Chery Omoda 5 in tamiri için Fethiye Yön Otomotiv Bayii-Servisine baş...
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cherry Tigo 8 Ekran Donma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Yaren
17 Aralık 2024 17:04
13.126
"Güncelleme yapıldı sorun giderildi teşekkürler."
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Tiggo 8 Pro Bagaj Kapağı Stop Lambası Çatlağı Sorunu
Mustafa
17 Aralık 2024 15:47
22.463
Tiggo 8 Pro Avangart aracımın bagaj kapağındaki stop lambasının sağ kenarında, çoğu Avangart kullanıcısında olduğu gibi, benim aracımda da çatlak var. İçeri su alıyor, buhar yapıyor ve bu bir sorun. Chery Silivri Çetaş bayisine gidip durumu izah ettim fakat onlar da doğal olarak çatlağın garanti kap...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Araçta Boya Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Fatih
17 Aralık 2024 12:20
41.787
04.11.2024 tarihinde Sivas Chery Oflazlar bayisinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımda, 09.12.2024 tarihinde kaportada boya solmasına benzer bir leke fark ettim. Bunun için Sivas Oflazlar yetkili bayisine aracımı götürdüm. Bana aracın kirli olduğunu ve yıkatıp getirmemi söylediler. 11.12.2024 tarihin...
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Pro8 Multimedya Ve Kadran Donma Sorunu
Abdullah
15 Aralık 2024 22:31
14.052
2024 pro8 avangart aldım multimedya ekranı ve kadran sürekli donuyor. 120 km hızla giderken hız kadranı dondu bir kaza olsa nasıl anlatırız derdimizi ...
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Ekran Donması Sorunu
Selçuk
14 Aralık 2024 00:19
24.518
"06.01.2025 tarihinde Tepretoğulları servisinde yazılım güncellemesi yapıldı. 3 gündür hiç donma olmadı. Sanırım düzeldi artık çünkü günlük mutlaka donma yapıyordu. Şimdi ağzımızın tadıyla sürebiliriz aracımızı. Teşekkürler..."
Chery tiggo 8 Pro avantgarde Nisan 2024'te aldım. İlk birkaç ay tek tük oluyordu ancak son zamanlarda çekilmez bir hal almaya başladı. Multimedia ve ş...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinde Güven Krizi
Fatih
13 Aralık 2024 12:30
22.579
"Chery çağrı merkezinden Funda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
29.11.2024 Cumartesi günü saat 11:30'da servis randevusu için Tan Oto'ya gittim. Daha önce beni arayan Ezgi Hanım telefonda indirimli diyerek fiyat ve...
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Tiggo 7 Pro Max Intelligent Hediyesi Verilmedi!
Erhan
13 Aralık 2024 11:56
16.594
"Teşekkürler tarafıma dönüş yapıldı kargolanacağı söylendi."
Chery Tiggo 7 Pro Max Intelligent paket araç aldım. Chery Türkiye'nin araç alımında yanında verdiği hediyeyi bize vermediler. Çoğu kişiye verilen hedi...
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
Hediye Paketi Eksikliği Ve Değer Kaybı Şikayeti
Fatih
13 Aralık 2024 10:38
10.965
"Hediye gönderildi. Teşekkür ederim."
Chery Tiggo 8 promax aracımı 29 kasımda satın aldım. Banada hediye paketi verilmedi. Eğer böyle bir uygulama varsa neden bize verilmedi? Zaten kasım a...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Chery Ön Kamera Camı Kendi Kendine Çatladı!
Hüseyin
12 Aralık 2024 08:34
19.075
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye Kutusu Eksikliği
Hüseyin
12 Aralık 2024 01:56
6.961
"Yardımcı oldular, çok teşekkür ederim"
Tc Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Teslimatında Hediye Paketi Ve Temizlik Sözü Tutulmadı
Tc Yilmaz
11 Aralık 2024 22:47
12.978
"Genel Merkezde Bulunan Funda Hanıma Çok Teşekkür Ederim İlgi ve Alakasından Dolayı."
Chery Tiggo 7 Pro max aracımızı 23 Kasım 2024 tarihinde teslim aldım. Fakat hediye paketi almadım. Bu teslimat paylaşımı yapılan süslü püslü videoları...
Chery Omoda 5'teki Vites Sorunu Ve Servis Deneyimi
İsmail
11 Aralık 2024 17:51
17.227
13.000 km'de Chery omoda 5 aldım. Eksperde hiçbir problem çıkmamasına rağmen, aracı kullanırken geri viteste kalkarken rampada araç 'tak tuk' diye bir vurma sesi geliyordu. Bununla alakalı mengerler Zeytinburnu servisine aracı götürdüm, aracın normal olduğunu söylediler. Video paylaştım. Sizce bu se...
Marka Profili
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100