Chery Tiggo 7 Pro Max’te Cam Açma Tuşu Kaplaması Ve Egzoz Pası Sorunu Yetkili Servis Yanıt Vermiyor

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladığımdan beri ön cam açma tuşlarının üzerindeki kaplamalarda ciddi şekilde kalkmalar oluştu. Bu durum hem aracın iç görünümünü bozuyor hem de yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca aracın egzoz bölümünde de kısa sürede küflenme ve paslanma oluştu.

Bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Ön cam açma tuşlarındaki kaplama sorunu için “işleme aldık” denilmesine rağmen yaklaşık iki aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Egzoz bölümüyle ilgili olarak da serviste fotoğraflar çekildi, kayıt açıldı ancak yine hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve çözüm sunulmadı.

Sıfıra yakın bir araçta hem iç trimde kaplama kalkması hem de egzozda küflenme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracımın ön cam açma tuşlarındaki kaplamanın ve küflenen egzoz bölümünün garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde yenilenmesini, süreçle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.