Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Chery Su Alma Problemi Ve Çözümsüzlüğü!

profile
İsmail
15 Ocak 08:30
1.715
İsmail
İsmail
14 Ocak 18:21

Aracımı 08.01.2026 tarihinde Bursa Chery Gönye otomotive su alma problemi nedeniyle götürdüm aracı teslim aldılar ve 1 hafta 10 gün sürecinde problemi tespit edeceklerini ve gidereceklerini ilettiler yapılan kontrollerde aracın montaj aşamasında oluğunun yönünün yanlış konulduğu ve bu nedenle su kaçırdığı belirtildi tamir ettiklerini söyleyerek aracı ıslak bir şekilde kurutmadan teslim ettiler. Gözle kontrolde zeminde su olmadığını ıslaklık olduğunu ve zamanla kuruyacağını görerek teslim aldım aracın sağ sol arka kısımlarında kontrol edip etmediklerini sorduğumda tüm alanların kontrol edildiğini söylediler bugün kontrol ettiğimde aracın sol kısmındaki ıslaklığın halen devam ettiğini ve sağ kısmında tamamen su içinde olduğunu gördüm kış günü ikame araç talep ettiğimde süreç 10 gün süreç 10 gün diyerek ötelendim aracımı yeniden servise götüreceğim ikame araç talebim 1. İş emri kapatıldığı için sıfırdan başlayacak ve 10 gün aracın durması gerekiyormuş problemi çözemedikleri gibi müşteri memnuniyeti anketi göndermeleri çok üzücü

15 Ocak 13:34 (Şikayetten 5 saat sonra)
19 Ocak 16:36
İsmail
İsmail
26 Ocak 22:32

Arabayı bu aksam teslim aldım teslim eden arkadaşım arka ön komprl kontrol ettiklerini bir kaçak bulamadıklarını gecen yapılan işlemin kalıntıları olduğunu bu nedenle halen ıslak olduğunu söylediler ellerinde kurutacak ekipman yokmuş bu aksam tekrar kontrol edip sac kurutma makinasınla sıcak hava vermek için döşemeyi kontrol etiğimde döşemenin tam oturtulmadığını fark ettim ve oturtulmayan alandan çıkarttığımda Arkadaşlar alt döşemeyi koparmış parasını kendi cebinden vermiş gibi bu hakkı keninde bulmuş arka koltuklarıda kontrol ettiklerini söylediler bu alandakilerde su içinde ve döşeme kopartılmış yarın tekrar firmaya gideceğim

12 Şubat 16:10

Merhaba İsmail V. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

19 Şubat 10:47
03 Mart 15:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Chery Tiggo 8 Pro Araçta Kafalı Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli

profile
İlker
24 Şubat 18:31
2.459
Yeni Chery Tiggo 8 Pro Araçta Kafalı Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
Tüm Tiggo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz