Oyuna Giriş Sorunu Ve Yükleme Ekranında Donma

Royale Online oyununda bigboss66 kullanıcı adım ve oyun içi phturko kullanıcı adımla iOS üzerinden oyun oynuyorum. Yaklaşık iki gün önce şeytan katokomp bölümünün son katı olan boss katında oyundan çıkış yaptım. Perşembe günü gece saat 00.00 civarında tekrar giriş yapmak istediğimde oyun yükleme ekranında yüzde 100’e kadar doluyor ancak ekran değişmiyor ve oyun açılmıyor.

İki gündür aynı sorun devam ediyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna ciddi emek ve zaman harcadım, bu nedenle oyun içi kayıplarım da sürüyor. Sosyal medya kanalları ve destek portalları dahil olmak üzere birçok yerden destek talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hesabımdaki mağduriyetimin giderilmesini, oyuna tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım oyun içi kayıplarla ilgili tarafıma gerekli telafinin yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.