Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Omoda 5'te CarPlay Sonrası Müzik Sesi Tamamen Kayboluyor

23 Ekim 2025 14:517.535
İsmail'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim

2024 model Chery Omoda 5 aracımda, aracı aldığım ilk günden beri kablosuz CarPlay üzerinden telefon görüşmesi yaptıktan sonra müzik sesi tamamen kesiliyor. Müzik uygulamaları açık olsa da hoparlörlerden hiçbir şekilde ses gelmiyor. Aracı kapatıp tekrar çalıştırmak da sorunu çözmüyor; ancak araçtan inip bir süre bekledikten sonra ses geri geliyor. Bu durum, aracı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren sürekli olarak yaşanıyor.

Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracım garanti kapsamında ve plakam 34 koh 959’dur. Sorunun yazılım güncellemesiyle veya gerekli teknik destekle giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, İsmail *. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

23 Ekim 2025 15:21

Merhaba, *. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

11 Kasım 2025 12:14

Merhaba, İsmail Ç. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

İsmail
11 Kasım 2025 14:14

İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim

11 Kasım 2025 14:41

Merhaba İsmail Ç. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Omoda 5'in Kronik Multimedya Sorunları Çözülmüyor

25 Eylül 2025 23:349.962

"Merhaba, Chery müşteri hizmetlerinin desteği ile multimedya ile ilgili değişimler yapılmıştır. Kendilerinin desteği ile bu süreci sağlıklı bir şekilde çözebildik. Chery müşteri hizmetlerinden arayan herkese teşekkür etmenin yanı sıra F** Hanım'ın özellikle konuyla ilgilenmesi için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Bu hafta nikahım var, aracın kamerası çalışmadığı için araç kiralama yapmayı planlıyordum. F** Hanım ve Chery ekibi sayesinde böyle bir ihtiyacım kalmamıştır. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunlar ile tekrar karşılaşmayız. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Sürekli CarPlay Bağlantı Sorunu

8 Kasım 2024 04:1412.936

"Süreçle olan ilginiz ve mağduriyetimi gidermek adına gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim. CarPlay bağlantı sorunumu da en kısa süre içerisinde bir çözüm sunarak sonlandırabilmenizi umut ediyorum. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Chery Multimedya Ve Bluetooth Sorunu

18 Ağustos 2024 01:0715.143

"Kısa sürede iyi hizmetle sorunu çözeüler teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele