Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32386164
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Pro'da Türkçe Sesli Asistan Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu

Chery Omoda 5 Pro'da Türkçe Sesli Asistan Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu
profile
Selçuk
Chery
07 Mayıs 2025 20:22
14.433

2024 model Chery Omoda 5 Pro sahibiyim. Aracın eğlence ve bilgi sisteminin Türkçe fakat sesli komut asistanının İngilizce olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Chery müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi almak istediğimde herhangi bir güncelleme olmadığını ve Türkçe sesli asistanın henüz Omoda 5 Prolar için gelmediğini söylediler. Forumlarda araştırdığımda çoğu kişide Türkçe asistan olduğunu öğrendim. Aracın yazılım sürümünü nasıl öğrenebileceğimi yetkili servise sordum ve bunun üzerine bana bir video gönderdiler. Videodaki aracın yazılım sürümü 02.04.00 iken benim aracımın sürümü 02.00.00 olarak gözüküyor. Hala aracımın sürümünün güncel olduğunu ve herhangi bir yanlışlık olmadığını belirttiler. Bana bunun net bir açıklamasının ve aracımın güncel sürüme yükseltilmesini istiyorum.

Chery Logo
Chery
08 Mayıs 2025 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Selçuk A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery Logo
Chery
08 Mayıs 2025 13:06

Merhaba, Selçuk A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Selçuk
Selçuk
10 Mayıs 2025 09:45

Yine yeniden bir sonuç yok, aynı şeyleri yine tekrarlayıp durdular o yüzden kaydı kapattırdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Arkadaşlar, bazı bayilerin araçlarında bu sorun var. Ben Samsun BLF'den 2025 Mart'ta Omoda 5 Pro aldım, yazılım güncel, Türkçe komut desteği, hatta arkada çift yönlü klima vardı. Dün Trabzon'dan 5000 km'de aynısından (aynı paket) aldım, aldığım araba daha da yeni trafiğe çıkışlı olmasına rağmen yazılım güncel değil, Türkçe konuşma yok, arkada çift yönlü klima çıkışı yok

Furkan
Furkan

Hocam çözüm bulabildiniz mi?

Oğuz
Oğuz

Hocam sorun çözüldü mü?

Selçuk
Selçuk
Şikayet Sahibi

Maalesef çözülemedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Omoda 5 Pro Araçta Türkçe Sesli Komut Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

profile
Semih
Chery
30 Nisan 2025 15:38
12.538

27.03.2024 tarihinde Trabzon A**** Chery bayisinden Omoda 5 Pro sıfır araç aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sesli komutunu denediğimde, sesli komut sisteminin İngilizce olduğunu öğrendim. 29.04.2025 tarihinde bayiye gittim ve yeni satışta olan aynı model Omoda 5 Pro'ları incelediğimde, onların Tür...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Chery Omoda 5 Chery yetkili servis Chery müşteri hizmetleri Chery omoda 5 pro Chery Omoda 5 araç Chery Omoda 5 forum Chery Omoda 5 yazılım güncelleme Chery Omoda 5 sesli komut Chery sesli komut Chery araç
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz