to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery alma aldırma! Chery Omoda 5 aracımın arka stop lambasında içten bir çatlak oluştu. Bu çatlak yaklaşık 1 yıldır mevcut ve araçta herhangi bir sürtme, darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden ortaya çıktı.
Konu ile ilgili olarak hem yetkili servisle hem de Chery Türkiye ile görüştüm. Servis dışarıdan darbe olmadığını Chery Türkiye'ye bildirmesine rağmen stopta sürtme kaynaklı çatlak var kullanıcı hatası diye bana bilgi verildi. Chery Türkiye olarak şunu soruyorum size eğer stopta sürtme varsa neden dış yüzeyde çizikler yok ve stop neden dıştan değil de içten çatladı? Tamamıyla uydurma bilgiyle sırf garanti kapsamına sokmamak adına mağduriyetim önemsenmedi ve geçiştirildi. Detaylı video ve resimleri de ekliyorum ki sizin bu yanlış kararınızı, sırf garantiye sokmamak için kullanıcıyı mağdur ettiğinizi tüm Türkiye görsün. Yetkili servis, stop lambasının sürtme kaynaklı çatladığını söyleyerek durumu kullanıcı hatası gibi değerlendirdi ve garanti kapsamına almadı. Ancak aracımda stop lambasına yönelik hiçbir sürtme veya temas yaşanmadı, bu nedenle arızanın üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Aracımın arka stop lambasının bu içten çatlak sebebiyle müşteri memnuniyeti kapsamında garanti kapsamına alınmasını, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Chery Omoda 5 Luxury model aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Yetkili servis (Kartal), arka tampondaki küçük bir göçüğü gerekçe göstererek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamında değişimi reddetti. Oysa ben aracıma herhangi bir zarar vermedim ve bu çatla...
2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine ba...
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...
Chery Omoda 5 aracımın bagaj kapağı üzerindeki stop lambasında, zamanla kendiliğinden çatlama meydana geldi. Araç garantim 2028 yılına kadar devam ettiği için Erzurum Erdemir bayisine başvurdum. Bayideki yetkililer, sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, önce stop lambasının detaylı fot...
2024 model Chery Omoda 5 aracımın stop lambası yaklaşık 10 gündür su alıyor. Özellikle aracı yıkamaya verdiğimde stop lambasında su damlaları oluşuyor. Bu durumun hem yeni nesil bir araçta kesinlikle yaşanmaması gerektiğini hem de trafikte güvenliğimi tehlikeye attığını düşünüyorum. Sorunu yaşadığı...
Yorumlar