Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Yalçın
15 Eylül 2025 13:11
10.643

2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine başvurdum. Fakat servis, kırılmanın dış etken kaynaklı olduğunu belirterek garanti kapsamına almadı ve parça değişimini reddetti. Oysa aracımın garantisi hâlâ devam ediyor ve benzer şikayetlerin çokça yaşandığını gördüm.

Benzer kronik sorunlar yaşayan kullanıcıların da mağduriyet yaşadığını gözlemliyorum. Garanti süresi devam eden aracımda, kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu üretim kaynaklı arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek arka stop lambasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
15 Eylül 2025 13:31 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Yalçın
Yalçın
18 Eylül 2025 23:41

Tarafıma halan dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında aynı durumdan dolayı aynı marka ve model aracın arka lambası garanti süreciden kabul gördü ve İncar serviste değişimi gerçekleşti. O araç bilgileri, değişim tutanağı, ve resimleri ile hukuki süreç başlatacağım. Bu saatten sonrada aramanıza ve müşteri memnuniyeti adına dönüş yapmanızı istemiyorum. Chery pişmanlıktır. Alırken bir kere değil 100 kere düşünün arkadaşlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ayhan
Ayhan

Gelişmeleri paylaşabilir misiniz

Mert
Mert

Hocam ben de aynı şekilde sorun yaşıyorum marka arkasında durmadı Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim

Ali
Ali

Kaskodan değişen orta lamba 3 hafta sonra kendiliğinden yeniden çatladı. 40 gün içinde çözülür dedi Hakem Heyeti satıcı firma ürünün kusursuz olduğunu ispatlamak zorunda, gerekirse bilirkişi incelemesine gidecek sonucu paylaşacağım herkesin mağduriyetine çözüm olacak inşallah

Ali
Ali

Aynı serviste kaskodan değiştirdiğim orta stop lambası servis değişiminden 15-20 gün sonra tekrar çatladı, garanti kapsamında bedelsiz değişime red cevabı geldi, Tüketici Hakem Heyetinde konu şimdi.

Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Arka Stop Lambası Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
garanti-kapsamindaki-arka-stop-lambasi-kirigi-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
Yalçın
Yalçın
Şikayet Sahibi

Sonucu buradan paylaşabilirsiniz? Ona göre bizlerde başvuru yapalım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu

profile
Simge
25 Ekim 2025 13:50
6.323
Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu
Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz