Chery Omada 5 Sürekli Arıza Veriyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum



Kasım 2024’ten bu yana Chery Omada 5 model aracımda tüm ikaz ışıkları yanmakta ve araç seyir halindeyken 4-5 kez kendi kendine boşa atmaktadır. Bu sorun nedeniyle aracımı defalarca Kızıltepe Nas Chery Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Her seferinde arızanın giderildiği belirtilerek teslim aldım, ancak araç en fazla bir hafta içinde aynı arızayı tekrar göstermeye devam etti.
Sorun ilk günden beri garanti kapsamında olmasına rağmen, hem yetkili servis hem de Chery müşteri hizmetleri her defasında “Arızayı giderdik, tekrar olursa tekrar getirin.” şeklinde dönüş yaptı. Elimde arıza anında çekilmiş videolar mevcut olup, yaşadığım mağduriyetin sürekli hale gelmesinden dolayı artık kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ya da bu mümkün değilse yeni bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşamak istemiyorum ve Chery’den bu konuda net ve kesin bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Resul E. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

















