Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Paslanma Ve Vites Sorunu: Güvenim Sarsıldı

Sıfır Araçta Paslanma Ve Vites Sorunu: Güvenim Sarsıldı
Sıfır Araçta Paslanma Ve Vites Sorunu: Güvenim Sarsıldı
profile
Kübra
10 Ağustos 2025 17:20
10.561

2024 model Chery Omada 5 aracımı geçen yıl sıfır olarak aldım. 3 Ağustos tarihinde lastiğin havası indiği için lastiği çıkardığımızda, kaputun alt kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Aracımın bu kadar kısa sürede paslanma göstermesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, bazen aracım kendiliğinden d vitesten n vitese geçiyor. Bu sorunu da daha önce yetkili servise ilettim fakat yeterli ilgi gösterilmedi.

Durumu hemen Chery Kıyı bayisine bildirdim ve yarın için servis hizmeti alacağım söylendi. Ancak müşteri hizmetleri bu önemli konuyu oldukça basit bir sorunmuş gibi değerlendirdi ve ilgisiz davrandı. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Aracım henüz garanti kapsamında ve sıfır alınmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenimi sarsıyor hem de aracımda değer kaybına yol açıyor. 34 KRD 652 plakalı aracım için yaşadığım değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir sorun yaşayan başka kullanıcı olup olmadığını bilmiyorum.

Sorunumun hızlıca ve hakkaniyetli bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Eylül 2025 10:10

Geçen sene Sultanbeyli Chery Kıyı Plaza’dan aldığım Omada 5 model aracımda, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak şanzımandan arıza yaşamaktayım. Araç d konumundayken N’ye çekiyor, R’ye geçmiyor. Özellikle bu pazar günü (07.09.2025) trafikte öndeki araç geri geldiği için aracımı geri vitese almak istedim fakat R’ye geçmedi. Bu durum artık hayati bir risk oluşturmaya başladı ve aracımı sürmeye korkar hale geldim.

Aracımı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve bayi de bu durumu bilmesine rağmen yeterli hizmeti sağlamıyor. Şanzıman alıştırmaları yapıldı ancak hiçbir faydası olmadı, sorun çözülmedi ve genellikle problem küçük görülerek geçiştirildi. Her ay bu arızayla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım.

Aracım 34 KRD 652 plakalıdır. Sorunun giderilmesini ve aracımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Chery müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

11 Ağustos 2025 13:03 (Şikayetten 19 saat sonra)
11 Ağustos 2025 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan
Atakan

Merhaba mağduriyetiniz giderildi mi acaba

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Maalesef hiçbir şey yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max'te 7 Ayda Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Samet
05 Mayıs 2025 02:17
15.839
Chery Tiggo 7 Pro Max'te 7 Ayda Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu

profile
Simge
25 Ekim 2025 13:50
7.343
Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu
Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Pro'da Tekrarlayan Şanzıman Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Serkan
21 Ağustos 2025 15:17
19.330
Benzer Şikayet Yaz