Geçen sene Sultanbeyli Chery Kıyı Plaza’dan aldığım Omada 5 model aracımda, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak şanzımandan arıza yaşamaktayım. Araç d konumundayken N’ye çekiyor, R’ye geçmiyor. Özellikle bu pazar günü (07.09.2025) trafikte öndeki araç geri geldiği için aracımı geri vitese almak istedim fakat R’ye geçmedi. Bu durum artık hayati bir risk oluşturmaya başladı ve aracımı sürmeye korkar hale geldim.
Aracımı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve bayi de bu durumu bilmesine rağmen yeterli hizmeti sağlamıyor. Şanzıman alıştırmaları yapıldı ancak hiçbir faydası olmadı, sorun çözülmedi ve genellikle problem küçük görülerek geçiştirildi. Her ay bu arızayla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım.
Aracım 34 KRD 652 plakalıdır. Sorunun giderilmesini ve aracımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Chery müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar