to read complaints and reviews, or file yours.Chery Kredi Kampanyası Mağduru Olduk
Cherry Türkiye İstanbul şubesinden tiggo 7 araç sipariş ettik. Aralık ayında arabanın kredili kısmı hariç tüm parasını ödeyip 250 bin sıfır faiz kampanyasından faydalanmak istedik. Bayi araç şu an bayide olmadığı için kredi veremeyeceğini araç gelince bizi kampanyadan faydalandıracaklarını söyledi. Biz ısrarla kampanya bitmeden çekmek istememize rağmen beklettiler. Araç bugün 17.01.2024 de bayiye geldi bayi kredi için başvurdu ve bizim sıfır faizli krediye 17 bin fark çıkardı ya da 200 bin krediyi faizsiz ödeyip 50 bin tekrar nakit vermemizi istedi üstelik bu ay ki MTV de bize ödetilecek. Aracım her şeyi hazır plaka çıkmış bu neyin zammı? Bu nasıl iş anlamadım
Merhaba,Ezgi Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Şikayetime konu olan bayi hatalı bilgilendirmesini ve eksiğini asla kabul etmese de Chery Türkiye bayinin hatasını telefi etmek ve Müşteri memnuniyeti sağlamak adına elinden gelen desteği gösterdi. Her arama ve çağrımıza dönüş yapıldı. İlgilenen tüm Chery Türkiye yetkililerine teşekkür ederiz.
İlgi ve alakalarından ötürü tüm Chery Türkiye çalışanlarına teşekkür ederim 🙏
Ezgi hanim merhaba Yasadiginiz problemin bir benzerini şu an yaşıyorum. İzlediğiniz yol ve çözüm konusunda bilgilerinizden faydalanmak isterim. 28 subatda sıfır faiz 150 bin kredi için başvurduk onay mesajı geldi fakat yetkili arkadaş kullanmayı unuttu sanırım. 1 martta sıfır faiz kalktı ve yaklaşık 13 bin tl fark çıkıyor