to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart başında Chery 7 Promax model aracı Tan Oto Pursaklar şubesinden depodan teslim aldım. Aracı teslim alırken bagaj kısmında bir çizik olduğu söylendi, kontrol ettim ve benim için sorun teşkil etmediği için kabul ettim. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, sağ ön kapı kolunun iç kısmında derin bir çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, dışarıdan bakıldığında kesinlikle görünmüyor, iç kısımda yer alıyor.
Konuyla ilgili olarak önce Tan Oto Pursaklar ile görüştüm fakat olumlu bir dönüş alamadım; kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ardından Chery müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bir hafta sonra yine yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa görsellerde de görüldüğü gibi, tavan ve bagaj arasında oluşan ezik gibi diğer sorunları dahi dile getirmedim.
Aracımın garantisi devam ediyor. Chery markasına olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Yakın çevreme de bu markadan 4 araç aldırmış olmama rağmen, bu yaşadığım olumsuz süreç nedeniyle artık kimseye tavsiye etmeyeceğim. Daha bilindik markaların, müşterisinin arkasında durduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben geçen hafta pazartesi aracımı teslim aldım. Ancak aracımı 26 Şubat'ta almıştım, kredi gibi işlemler henüz tamamlanmamıştı. Araç Mart ayına kaldı ve 18 Mart'ta tüm işlemler tamamlandı. Aracım zaten bir hafta kadar showroom'da kalmıştı. Aracı aldığımda kullanmadım, eve getirip park ett...
İstanbul Yolu Tan Oto Motorlu Araçlar San. Tic. A.Ş. Chery şubesinden 22.05.2025 tarihinde Chery Omoda 5 Pro model araç satın aldık. Araç 5 aylıktır. Aracımda yaklaşık 1 aydır arka tampon bölgesinde boya atması sorunu yaşıyorum. Tampon bölgesindeki boya resmen pul pul dökülüyor. Sorunu fark ettikten...
Chery Tiggo 7 Pro aracımı 5 bin kilometre kontrolü için servise bıraktım. Aracımın cam tavanından ve bagaj kapanma yerinden sesler geliyor, ayrıca motorda rölantide hafif bir titreme var diye şikayetlerimi ilettim. Daha önce aynı aracın Comfort paketini 9 ay kullandığım için aradaki farkları hemen f...
2024 şubat ayında satın aldığımız Chery omoda 5 aracımızın sol ön kapı içi ve menteşe rengi farklı. Bunun sebebinin fabrika çıkışlı bir hata olduğu belirtildi ve bir önlem ya da değişiklik yapılamayacağı söylendi. Bunun haricinde aracın dış boyasında dış etken (muhtemelen kuş pisliği denildi) kaynak...
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı İzmir hmt Chery bayisinden teslim aldım (şasi no: 05946). Teslim aldığım gün, aracın torpidosunda şasi numaramın son 5 hanesinin yazılı olduğu ve altında işlem yapıldığına dair bir kağıt buldum. Aynı gün akşam saatlerinde fark ettiğim bu durumu satış temsilcisine ...
Yorumlar