Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

14 Aralık tarihinde Cherie. İstanbul üzerinden bir çanta satın aldım ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 2210253298 olup, ürün için kredi kartı ile 7.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabildim ne de teslimat gerçekleşti.
Yaşadığım gecikme üzerine Cherie. İstanbul’e sosyal medya hesapları üzerinden ulaştım ancak orada da net bir çözüm sunulmadan sadece oyalayıcı cevaplar aldım. Bu süreçte ne ürünüm elime ulaştı ne de somut bir açıklama yapıldı.
Çantaya gerçekten ihtiyacım olduğu için, siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

