to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Chef Burger Karaman Fenari, Molla Fenari CD. No:**/C adresindeki şubeden online olarak shaorma porsiyon ve shaorma XL lavaş siparişi verdim. Gelen ürünler buz gibiydi, etler kuşbaşı şeklinde, neredeyse hiç kızarmamıştı ve pişmiş olduğundan bile emin olamadığım için ürünleri yiyemedik.
Yaşadığım bu durum üzerine restoranı aradığımda, hatalarını kabul etmek yerine “Biz Balkan usulü kesiyoruz, böyle kesim olur” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ayrıca indirimli aldığım için “o fiyata bu kadarı yeterli” anlamına gelen bir ifade kullanıldı. Hem ürünün kalitesi hem de bu yaklaşım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuz tutum nedeniyle tarafıma samimi bir özür verilmesini talep ediyorum. Gerek ürün kalitesi gerekse müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
16 Aralık 2025 Salı günü saat 15.30 civarında Özbey Döner Sefaköy Torkam şubesinden 100 gram etli dürüm siparişi verdim. Gelen üründe dürümün içinde en fazla 30 gram kadar et vardı ya da hiç yok gibiydi, içi kupkuru, kalın lavaşa öylesine sarılmış bir şekilde teslim edildi. Ödediğim 270 liraya karş...
01.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Marka Döner Karapürçek 2. Şubesinde ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Sipariş olarak lahmacun ve et döner söyledik. Yemeğimiz gelir gelmez lahmacunun içinden, ardından da et dönerin içinden kıl çıktığını fark ettik. Hem hijyen açısından son derece rahats...
19.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’deki Yaprak Dönercisi’nden tavuk döneri paket olarak aldım. Siparişimi beklerken dönerden herhangi bir kesim yapılmadığını, başka bir yerden gelen ve önceden hazırlanmış bir dönerin tartılıp pakete konduğunu sonradan fark...
29.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Kurtköy’deki Dürümcü Esnaf’tan Adana dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken dürümün içinden kemik parçası çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kemik parçasını ısırmadan son anda fark edip direkt ağzımdan çıkardım, bu sırada ciddi bir sorun yaşa...
26.07.2025 saat 16.00 da 4 tane döner sipariş verdim. Siparişimiz 18.00 de geldi. İletişime 3 kez geçtik evet telefonları açtılar ama her defasında gelecek dediler. En sonda kuryenin geldiğini tam adresi internet kesildiğinden ötürü bize dönüş yapamadıklarını söylediler. İnanın geç geldiğinden değil...
Yorumlar