ChatGPT Plus Aboneliğinde Yanıltıcı Kampanya Ve Ücret İadesi Talebi

Merhaba, chatgpt Plus aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.

9 Nisan tarihinde süresi dolacak bir chatgpt Plus aboneliğim vardı. Aboneliği satın alırken kampanyanın Türk lirası üzerinden olduğunu düşünmüştüm. İlk ayın 0 TL olarak görünmesi ve sonrasında da 20 TL civarında bir ücretle devam edeceğine dair bir ifade görmem nedeniyle, bunun kısa süreli ve düşük ücretli bir kampanya olduğunu sandım. Ancak 9 Nisan’da Akbank hesabımdan 24 dolar karşılığı olarak 1.097 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Bu durum benim için tamamen beklenmedik ve yanıltıcı oldu. Bugün hemen aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim. Gerekirse aboneliği hiç kullanmayayım, ancak istemeden ve yanlış beklentiyle onayladığım bu tutar nedeniyle mağdur oldum ve bu paranın iadesini talep ediyorum.

Openaı destek kısmı üzerinden durumu ilettim ancak yalnızca yapay zeka destekli bir sistemle görüşebildim. Önce ödemenin başlatılacağı, ardından bankada sorun olabileceği söylendi, daha sonra da sistemlerinde ödemenin yapılmış gözüktüğü belirtildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme ulaşmadı ve süreci net olarak anlayamadığım için kendimi güvende hissetmiyorum.

9 Nisan’da Akbank hesabımdan çekilen 1.097 TL’lik tutarın iadesini acil olarak talep ediyorum. Gerekirse bankamla da süreci ayrıca görüşeceğim, ancak öncelikle sizden açık, net bir açıklama ve ücretin tarafıma iadesini bekliyorum.