Champion Sweatshirt'te Nakış Sorunu Ve Değişim İsteği

Sneaks Up Kentpark/Cepa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Champion marka beyaz bir sweatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen, ön kısmındaki Champion yazısı ve logonun olduğu bölgede nakış iplerinde sökülmeler ve ip çekilmeleri oluştu. Bu kadar az kullanılmış bir üründe böyle bir deformasyon yaşamak beni gerçekten üzdü.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Ürünü incelemeye alıp üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve mümkünse aynı ürün veya muadili ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.