to read complaints and reviews, or file yours.Chamada Prestige Hotel & Spa Gazinosunda Açıklamasız 2300 Dolar Kesinti Mağduriyeti!
15.11.2025 tarihinde sabah saat 5 civarında Girne’deki Chamada Prestige Hotel gazinosunda oyun oynadım. Oyun sonunda kazandığım paradan, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2300 $ kesinti yapıldı. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım; birkaç kez daha hem ben hem de arkadaşlarım kazandığımızda, ödemelerimizde haksız kesintiler oldu. Üç ay önce de bana fazla ödeme yapıldığı iddia edilerek paramı almakta güçlük yaşamıştım.
Olay sonrası otel yönetimiyle iletişime geçtim, ancak paramın ödenmeyeceğini, kesintinin iade edilmeyeceğini söylediler. Herhangi bir belge ya da açıklama sunulmadı. Oyunlara girişte ve ödeme sırasında herkes gibi kurallara uymama rağmen, kazandığım zaman paramın eksiksiz ödenmesini bekliyorum.
Kullanıcı adım: f***. Yaşadığım bu haksız kesintinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan Bey, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırıp görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü çok üzgünüz. Araştırmalarımızın sonucunda bu durumun Girne Chamada Hotel’de gerçekleşmiş olduğunu öğrendik. Misafirlerimizin kendilerini saygı ve güven içinde hissetmeleri bizim için çok önemlidir ve yaşanan talihsiz durum için içtenlikle özür dileriz. Chamada Girne Hotel’in ilgili departman yetkilileri konuyu mutlaka inceleyecek ve gerekli önlemleri alacaklardır. Konuyla ilgili olarak Girne ekibiyle iletişime geçerseniz, size memnuniyetle yardımcı olacaklardır. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli ve gelecekte daha iyi bir deneyim sunmamıza katkı sağlayacaktır. Saygılarımızla, Chamada Prestige Hotel, Casino & SPA
