Maman Evde Siparişimin Kargo Çıkışı Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
Cumartesi günü Maman Evde üzerinden 4 adet Challenge Kuzu Etli 15 kg Yetişkin Köpek Maması siparişi verdim, toplam 2.448 TL ödeme yaptım. Bana, siparişimin pazartesi günü kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargo çıkışı yapılmadı.
WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de herhangi bir müşteri iletişimi sağlanıyor, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.






