to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki Palmcity Chakra mağazasından bir araba kokusu satın aldı...m. Marka bilinir ve kaliteli olduğu için özellikle tercih ettim, koku yayılımının iyi olacağını düşündüm ancak ürün aracımda hiçbir şekilde koku yaymıyor. Şişenin kapağını ters çe
Mersin Forum AVM içindeki Chakra mağazasından Haziran 2025'te çeyizim için Mely koleksiyonundan 6'lı ikişer set halinde,... toplam 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldığımda servis tabaklarının daha sonra geleceği söylendi. Çeyiz ürünü olduğu için kutuları tek tek açmadım;
Yaklaşık 1 ay önce Chakra Mersin Marina mağazasından aldığım sunum kasesinin iç kaplaması, sadece elde ve özenli kullanı...m ile servis amaçlı kullanılmasına rağmen kalkmaya başladı. Ürünü hiç bulaşık makinesine koymadım, çizilmemesi için de dikkatli davrandım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Chakra mağazasına gittim ve havlu almak için ürünleri tek tek emek vere...rek seçtim. Mağazada yüzde elli indirim olduğu için alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, satış elemanı sistemin bozuk olduğunu ve sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi.
21.04.2026 tarihinde Mersin Marina Chakra mağazasından toplam 3.565 TL tutarında iki adet şort pijama satın aldım. Mağaz...ada deneme kabini olmadığı için ürünleri deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve gidip pijamaları denediğimde bir pijamanın bedeninin çok büyük ve duruşunun oldukça şekilsiz olduğun
11.04.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Chakra mağazasından 12.0...00 TL tutarında yer paspası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ölçülerinin
Aralık 2025’te Mersin Forum AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Lucia yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün...ü fişe toplasam en fazla beş kere takmışımdır, oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ışıkları yanmamaya başladı ve ürün çalışmıyor. Ürünü incelemeye göndermek için ön
Chakra’nın kendi uygulaması üzerinden 23 Ocak’ta bir bornoz siparişi verdim, ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü 29 Ocak...’ta iade ettim ve 2 Şubat’ta kargo takip numarası 6035888357012 üzerinden iademin firmaya ulaştığını gördüm. Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ sanki bana geliyormuş gibi “kargo
"İnternet sitesinden alışveriş yapmak uğraştırdı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin çalışma sistemi kötü asla ulaşamıyorsunuz. Acilen düzenleme yapılmalı ve müşteriler mağdur edilmemeli."
16 Eylül 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden Bambu Çamaşır Sepeti... siparişi verdim. Sipariş numaram: 3028081251112675. Ürün 20 Eylül 2025 tar
16 Ağustos’ta Chakra’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 6.500 TL tutarında birden fazla ürün siparişi ...verdim (Sipariş numaralarım: 3000449985513612 ve 3000452514713274). Siparişim, Mersin Mezitli adresine teslim edilecekti. Ancak sistemde 23 Ağustos’ta “teslim edildi” olarak görünm
01 Temmuz 2025 tarihinde Suadiye Chakra mağazasından satın aldığım havluyu, iade süresi içinde Mersin Marina mağazasına ...teslim ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücretin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 988 TL tutarındaki iade ödemem halen yapı
Mersin Marina'daki Chakra mağazasından 27.07.2025 tarihinde saat 17.14'te 250 ml Naturel Flowers vücut losyonu aldım ve ...ödemesini yaptım. Mağaza içerisindeyken farklı bir kokudaki vücut losyonunu beğendim ve değişim yapmak istedim. Ancak değişim yapılmadığı söylendi. Satış danışmanına ürünü iade etm
"Sorunum çözüldü. Bu süreç içerisinde ilgi ve alakasından dolayı Mersin Forum şubesinde görev alan U**** beye çok teşekkür ederiz."
Mersin Forum şubenizden yaptığım alışveriş sonrası iade talebinde bulundum ...ve nakit alışveriş yapmış olmama rağmen şirket politikası gereği paranın he
Merhaba. 18 Aralık 2025 tarihinde, Mersin Marina'daki Chakra şubesinden alışveriş yaptık. Eşime doğum günü için de fotoğ...raflarda paylaştığım pijama takımı aldım. Fakat sadece 3 gün giymesine karşın; kendiliğinden her yerinden sökükler oluştuğunu gördük. Yani 1 tane olsa bizden kaynaklı diyeceğim ama
25 Ekim 2024 Mersin Forum mağazasındaki Chakra'dan aldığım bambu yorgan alırken depoda bulunmadığı söylenmedi. Arkasında...n sipariş ediyoruz ve geldiğinde haber vereceğiz denildi ve hâlâ gelmedi. Bununla ilgili şikâyette bulunacağım. Bir aydır sipariş edilen ürün hâlâ mağazaya gelememesi enteresan.
"İlginize teşekkürler"
Mersin Palm City mağazasında bir havlu modelini 299 TL'den gördüm ve almak ...istedim. Ancak, o havluyu değil de karşısındaki dizili yerden aynı havluyu
"Şikayet biriminden İlayda Hanım konuyla ilgilenerek çözüm sağladı. Teşekkürler..."
Mersin Palm City Chakra mağazasından alınan hediye 2 parçalı bebek kıyafeti...ni küçük geldiği için değiştirmek istedim. İşlemleri gerçekleştirerek ürünü
Mersin Forum AVM Chakra mağazasından aldığım ve hiç kullanmadığım yatak örtüsünü iki gün sonra götürüp iade ettim. Ürün ...ve ödemeye ilişkin slip tarafımca mağaza yetkililerine teslim edildi. İade işlemini yapmayıp merkezden onay alacağız ve size haber vereceğiz diyerek işlemi sonuçlandırmadılar. Tam
Chakra Mersin Marina şubesinden ürünler aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünlerin 1 hafta içerisinde kargo ile gönde...rileceği söylendi. Daha sonra birçok kez iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. En sonunda ulaşıp görüştüğümde, fabrikanın üretim yapmadığı ve ürünlerin gönd
Dün akşam Forum Mersin mağazasında alışveriş yaparken annemin kartını kulla...nıyordum ve şifresini hatırlayamadım (sürekli temassız kullanıyoruz ya bunu
Chakra Mersin Marina'dan 13.10 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerin kalıplarında hata olduğu için 15.10 tarihinde iade ...etmek için mağazaya gittim. Yarım saat müdürlerine ulaşmaya çalıştıktan sonra müdürlerinin toplantıda olduğunu şu an iade alamayacaklarını değişim kartı verebileceklerini söyledile
2 ayda ürünü alamadık, 9 gündür ne diye kurulum bekliyoruz? Mersin Forum mağazası telefonlarına bakmaz, müşteri hizmetle...ri size dönüş yaparız der dönüş yapmaz, müdür dönüş yapacağım der dönüş yapmaz, kurulum ekibi geleceğiz der, gelmez. Mağazada varsa hazır ürün al çık, yoksa kurulum yapılacak ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
