to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Chakra markasından 2 adet Lucia ağaç satın aldım. Gelen ürünlerin ikisi de kusurlu çıktı. Ürünlerden birinin kablosu kopuk ve üzerinde ciddi lekeler vardı, diğer ürünün ise tamamen Taç kısmı eksikti, parçaları tamamlanmamıştı.
Trendyol üzerinden satıcıyla mesajlaşarak ürünlerin değişimini talep ettim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Denizli’de yaşadığım için buradaki fiziksel mağazadan değişim yapmak istedim, fakat online alınan ürünlerin mağazadan değiştirilemeyeceği söylendi. Şu anda aynı ürünleri yeniden sipariş vermek istesem yaklaşık 2000 TL daha fazla ödeme yapmam gerekiyor ve ürünleri artık önceki fiyatından alamıyorum.
Böyle büyük ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın bu kadar bariz kusurlu ürünlere çözüm üretememesini gerçekten kınıyorum. 11082368155 numaralı siparişime ilişkin mağduriyetimin giderilmesini, kusurlu ürünlerimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, ilk aldığım fiyattan sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Chakra online mağazasından 28 Ocak 2026 tarihinde bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paspasın yamuk kesilmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 3142982291011266’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Mailime herhangi bir dönüş ya...
16 Ekim tarihinde Chakra online mağazasından iki adet sandalye siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir model seçtiğimi fark ettim ve durumu düze...
10 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 3048988285311699 ve 3048995082711272). Toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında şamdan, mum ve tabak gibi ürünler bulunuyor. Sipariş verirke...
Aralık 2025’te Mersin Forum AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Lucia yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü fişe toplasam en fazla beş kere takmışımdır, oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ışıkları yanmamaya başladı ve ürün çalışmıyor. Ürünü incelemeye göndermek için ön...
Yorumlar