Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34466592

Kargom Yanlış Şubelere Gönderildi Ve Teslim Edilmedi

profile
Zeynep
Chakra
06 Aralık 2025 14:13
294

Chakra üzerinden 28.11.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim 01.12.2025 tarihinde Cargox firmasına verildi ve sistemde 04.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Ankara adresime verdim; ancak kargo önce Denizli Şubesinden Kepez Şubeye gönderildi, iki gün boyunca burada bekletildikten sonra bu kez Bayrampaşa Şubesine yönlendirilmiş görünüyor.

Kargo takip numaram CK3090680281812606’dır. Paketin içinde hassas ve kırılabilir ürünler bulunuyor. Bu kadar gereksiz aktarma yapılması ve bekletilmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Müşteri temsilcisini arayıp durumu aktardığım hâlde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.

Yaklaşık 100 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişimin daha fazla sürüncemede kalmadan, ürünlerim zarar görmeden ve herhangi bir ek sorun yaşanmadan en kısa sürede Ankara’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Chakra Logo
Chakra
08 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gönderilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Müşteri Yanıltılıyor!

profile
Meltem
Chakra
26 Ağustos 2025 12:10
467

20/08/2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 3004748618611630). 21/08/2025 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda herhangi bir gönderi görünmüyordu. Bunu...

1 Destek

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hilal
Chakra
22 Aralık 2024 17:14
554

5.12.2024 tarihinde Chakra online üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim kargoya verildi gözüküyordu. Epey uzun bir süre kargo varış şubesinde gözüktü, sonra oradan çıkışı asla yapılmamasına rağmen (kargo takipte de bu şekilde gözüküyordu) teslim edilemedi olarak durumu güncellendi. Defalarca müşte...

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sinem
Chakra
09 Eylül 2025 00:48
792

Chakra’dan son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 15 Kasım 2023 tarihinde verdiğim 2448082894311557 numaralı online siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve bana ulaşılmadan firma tarafından kendiliğinden iade edildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir y...

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Duygu
Chakra
17 Eylül 2025 09:52
530

24.06.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere CK2953892490212262 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla Chakra müşteri hizme...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Chakra ankara Chakra denizli Chakra kargo takip Chakra online
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru