to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Motorda Garanti Kapsamında Servislerin İlgisizliği Ve Sesli Arıza Sorunu
2024 model cf 625 motorum henüz 700 km’de olmasına rağmen kalkış sırasında alt kısımdan takır tukur sesler geliyor ve vuruntulu bir şekilde hareket ediyor. Bu sorunu dün fark ettim ve İstanbul’daki 3-4 farklı yetkili servise başvurdum. Motorumun garanti kapsamında olduğunu belirtmeme rağmen, servisler “yerim yok, garantili araçlarda para kazanamıyorum” diyerek yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Garanti belgem, fatura ve servis kayıtlarım elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ulaşım sıkıntısı çekiyor ve iş kaybı yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yetkili servisin ilgilenmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde RyOI23NRX numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
