Yağ Soğutucu Arızası Can Güvenliğimi Tehlikeye Attı



Cf motor 450 sr motor hakkında, motorumu Mart 2024'te bayiden sıfır olarak çıkarttım. O tarihten 19.01.2025 tarihine kadar tüm bakımlarını eksiksiz ve düzenli olarak, ara bakımları dahil, Cf yetkili servisi Erbey Motorda yaptırdım. Cf motorlarda, umanın piyasaya yağ soğutucuları arızalı, tüm yağ soğutucularını garanti kapsamında değiştiriyoruz diyerek yayınladığı zaman, 5000 km bakımında mevcut yağ soğutucumu değiştirdim.
3200 km daha götürdü beni fakat garantisini etmiş oldukları yağ soğutucu, seyir halindeyken hızlı akan trafiğin ortasında patladı. Her tarafımın yağ olması bir cabası. Km bakımı gelmeden içine koymuş olduğum yağın tükenmesi, motorun balçık gibi her tarafı motor yağıyla kaplanıp pislenmesi, arka kuyruğun kırılması, yan takozların ezilmesi, gidonun ve deponun çizilmesi, lastiklerin yağlanması ve tabakalaşması gibi durumların yanı sıra, 100-140 km/s hızla seyrederken bu durumun yaşanması firmanın ayıplı ürün satışıyla birlikte canıma kastetmiş oldu.
Bu süreçte eğer tarafıma bir dönüş sağlanmaz ve taleplerim karşılanmaz ise firmadan davacı olacağım.
Yerimde başka birisi olsaydı belki de şu anda toprağın altında yatıyor olacaktı.
Firmadan birkaç kişiye ulaşmaya çalıştım fakat ne yardımcı olabilecek biri ne de telefonlarımı açan birisi oldu.
Konuyla ilgili umadan acilen tarafıma bir dönüş bekliyorum.
Hem günlerce taşıtsız kalmış oldum hem yedek parçaları geç geliyor hem de bu ürün kalitesizliği yüzünden canıma kast edildi.
Motorun piyasa fiyat bedeli karşılığında tarafımdan geri alınmasını ve yapmış olduğum harcamalarla birlikte zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindetGnHEYs9g numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Firmanız tarafından arandım gerekli durumu anlattım konuştum mail atmamı istediniz gönderdim fakat hala bir geri dönüş sağlanmadı nasıl bir yol izleyeceğiz bilmiyorum. Gereken yapılmayacaksa ben gerekeni yaptıracağım çünkü zamanım boşa harcanıyor bana Elle tutulur net bir şey vermiyorsunuz sonucun akıbeti belli değil... İyi çalışmalar















Kral çok geçmiş olsun bu arada aynısı bugün başıma gelmedi şunu sormak istiyorum sana motoru bayiye kadar çalıştırıp mı götürelim çekerek mı götürelim sen nasıl yaptın