Ana Sayfa
CFMOTO
250 SR
Sisteme İşlenmeyen Bakım, Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

ID:35269801

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sisteme İşlenmeyen Bakım, Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

İsmail

CFMOTO

23 Şubat 15:40

706

Uy‑K Motors adlı firmanın CFMOTO yetkili bayisi olarak bakım hizmeti aldığım Karadeniz Ereğli şubesinde hem yapılan işlemler sisteme işlenmedi hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. 3350 km’de motoruma bakım yaptırdım, daha sonra 4800 km’de başka bir bayiye bakım için gittiğimde önceki bakımın sistemde görünmediğini öğrendim.

Ayrıca aynı bayiden CFMOTO 250 SR model motorum için sticker yazıları sipariş verdim ve en geç iki hafta içinde geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünler gelmedi, her seferinde farklı bahaneler üretildi. Sonrasında iptal ve iade için IBAN bilgilerim istendi; bu bilgileri iletmeme rağmen yine yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Hem mesajla yazdığımda hem de telefonla aradığımda son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım, hatta telefon yüzüme kapatıldı. Hem bakım kaydımın sisteme eksiksiz girilmesini, hem ödememin derhal iade edilmesini, hem de bu süreçte yaşadığım kötü muameleyle ilgili olarak ilgili personel ve bayilik hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

CFMOTO

23 Şubat 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde qBdfVmZQs numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

İsmail

24 Şubat 21:42

Bekliyorum geri dönüşünüzü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Yetkili Bayi Teslimat Skandalı Ve Müşteri Şikayetleri

Yunus

CFMOTO

11 Şubat 2024 17:50

10.730

CFMOTO Türkiye yetkili bayisi olan, Aydın Kuşadası motorcum motosiklet satış ve servis hizmetleri ltd. Stı. Nin İzmir şubesi olan AA motor üzerinden, 2023 Ağustos ayında sipariş verdiğim CFMOTO 250SR motorun, 2023 Kasım ayında teslim edileceği söylendi. Kasım ayından itibaren her aradığımda 1 ay son...

CFMOTO Yetkili Bayi Teslimat Skandalı Ve Müşteri Şikayetleri

CFMOTO 450SR Yağ Soğutucu

Gürkan

CFMOTO

18 Eylül 2024 14:20

12.833

20 Mayıs 2024'de Konya'da yetkili satıcı ve servisi bulunan bir bayiden Uğur motor ürünü olan CFMOTO 450 sr motorumu satın aldım. Teslim sırasında kontroller yapıldı diyerek eksiklerine rağmen, montajında sorun olmasına rağmen motor bana teslim edildi ve o dakikada sorunlarla karşılaşmaya başladım. ...

1 Destek

1 Yorum

CFMOTO Yedek Parça Ve Servis Sorunu

Bülent

CFMOTO

14 Kasım 2023 16:41

7.033

4 Ekim'de CFMOTO 450 Sr satın aldım Antalya Manavgat bayisinden ve maalesef ki o günden itibaren servisin, bayinin ve fabrikanın umursamazlığı ile karşı karşıyayım. Çözüm istiyorum. Aldığım motorda kurulum hataları vardı; bölgedeki servislere götürdüm, bazı hataları giderdiler. Hatalar şu şekildeydi...

2 Destek

1 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motosiklet Arızasında Servis Hatası Mağduriyeti

Ahmet

CFMOTO

27 Kasım 2025 19:41

1.421

CFMOTO 250 sr model motosikletim 24.12.2025 tarihinde, 8.280 kilometredeyken çalıştırmak istediğim sırada bir anda istop etti ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine motorumu Bayrampaşa/İstanbul Yenidoğan Mahallesi Şar Sokak’ta bulunan A*** Y**** Motors CFMOTO bayisine götürdüm. Burada motosikletimde ...

CFMOTO 250sr Motorumun Sürekli Arıza Yapması Ve Servis Sorunları

Kadir

CFMOTO

22 Kasım 2024 12:05

8.390

Öncelikle selamün aleyküm. CFMOTO 250sr sıfır aldım, motorumun tüm bakımlarını yaptırdım. Günü gelmeden ve kilometreyi geçmeden 10.000 bakımını yaptırdım. Ancak, bakımdan sonra motorumla gezerken birden bire stop etti. Çalıştırmayı denedim, çalışmadı. Sonra arıza lambası yaktı ve servisinize götürdü...