to read complaints and reviews, or file yours.Mod Tuşu Çalışmaz: Eco Modunda Kaldı, Garanti Onarımı Talebi
CFMOTO 2025 model nk 250 motosikletim var. Az önce seyir halindeyken gidon üzerindeki mod tuşu aniden çalışmamaya başladı ve ekran eco modunda kaldı, mod değiştiremiyorum. Bu sorun daha önce hiç yoktu, bugün bir anda ortaya çıktı.
Motosikletimi Ağustos ayında sıfır olarak satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Henüz herhangi bir servise götürmedim veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim, çünkü öncelikle sorunun garanti kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini istiyorum.
Ümraniye’de bulunduğum bölgede, motosikletimin mod tuşu arızasının garanti kapsamında incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini, gerekli onarımın ya da parça değişiminin yapılmasını ve bu işlem için benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde HYb2HeAZc numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
