to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model, henüz 7 bin kilometrede olan ve garantisi devam eden CFMOTO 250 nk motorumda, büyük ihtimalle üretim hatasına bağlı olarak şanzıman kırılması yaşadım. Bu arıza yolculuk sırasında, tamamen normal kullanımda ve bir anda gerçekleşti. Olayın ardından yetkili servise başvurdum. Servis, aracı inceledi ve tüm belgeleriyle birlikte distribütöre iletti.
Dağıtıcı firmanın cevabında, sorunun 'kullanıcı hatası' olarak değerlendirilmesi ve garanti kapsamı dışında bırakılması beni çok mağdur etti. Herhangi bir yanlış kullanımım olmamasına rağmen, markanın ve Türkiye distribütörünün bu yaklaşımı, ayıplı mal sattıklarını ve arkasında durmadıklarını düşündürüyor. Şu ana kadar benden hiçbir ücret talep edilmedi, fakat sorunun sorumluluğunun bana yüklenmesi ve çözüm sağlanmaması kabul edilemez.
Sorunumun bir an önce, garanti kapsamında ve ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sırasıyla Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
2024 model CFMOTO 250SR marka motosikletimi, Kasım 2024’te kredi kartı taksitiyle satın aldım. Aracımın 1000, 3000 ve 5000 km bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Ancak 14 Haziran 2025 tarihinde, seyir halindeyken (yaklaşık 150 km/s hızla ilerlerken) herhangi bir uyarı ışığı, yağ e...
Başlık: CFMOTO NK250 – Düşük Kilometrede Ağır Motor Arızası ve Kullanıcı Mağduriyeti Şikayet Metni: 2024 model CFMOTO NK250 motosikletimi severek kullanıyordum. Motor henüz 8700 km'de olmasına rağmen, yolda giderken bir anda ses çıkararak gazı kesti ve çalışmamaya başladı. Motoru servise götürdüğüm...
2024 model CFMOTO nk 250 marka motosikletim (Şase No: LCEPDNL8XR7007836) seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden stop etti ve çalışmaz hale geldi. Aracım yetkili servise çekildi, inceleme sonrası 'motorun yağsızlıktan dolayı zarar gördüğü ve garanti kapsamında olmadığı' tarafıma bildirildi. Ancak h...
Daha 1 yılını bile doldurmamış olan, aynı zamanda bütün bakımları zamanında yetkili serviste gözüm gibi baktığım CFMOTO 250SR motorum uzun yolda giderken motor bloğundan kol-piston çıkarmıştır. Tecrübesiz bir sürücü olsam çok büyük bir kaza geçirecektim. Yetkili servisime motoru kendi imkanlarımla ç...
Yorumlar