to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Motorumun Sorunları Bitmiyor, Çözüm Bekliyorum!
CFMOTO 800mt motorum 27.01.2025 tarihinde servisimin bana verdiği bilgiye göre garanti kapsamı içinde yapılması halinde blok olarak kargolandığı bilgisi verildi. 20.02.2025 tarihinde blogun garantiden servisime geldiği bilgisini aldım. 12.04.2025 tarihinde motorum montajı yapıldı ve bana fotoğraf ve video olarak verilen bilgiler de devir daim kapağı ve yağ filtre kapağının kargoda zarar gördüğü ve motorun sesinin düzgün olmadığı söylendi. Servisimin 15.04.2025 tarihin de yetkili kişilerle görüşüp bize bilgi verileceği söylendi. 18.04.2025 tarihinde geri dönüş yapıldı ve servisime devir daim kapağı ve yağ filtre kapağının gönderileceği söylendi. 29.04.2025 tarihinde servisim bana şu bilgiyi verdi. Motorunu komple fabrikaya istiyorlar ya da ilgili yere gönderileceğini söyledi. Motorumu 02.05.2025 tarihinde aldılar ve uma yı aradığımda motorumun hala beklemede olduğu söyleniyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde fhOywGFjb numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
