to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisinde Takılan Uyumsuz Parça Sonrası Motor Performansı Düşüşü
CFMOTO 250 sr motorumun üst kapak parçası, garanti kapsamında CFMOTO Demirhan Motor garanti servisinde değiştirildi. Parça 2025 yılında teslim edildi ve uyumsuz bir parça takıldığı söylendi. Servise parçayı takmadan önce özellikle bir problem olup olmayacağını sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi.
Parça takıldıktan sonra motorumun performansı belirgin şekilde düştü ve motosikletim düşük performansla çalışmaya başladı. Garanti servisine güvenerek yaptırdığım bu işlem sonrası motorumu eskisi gibi kullanamıyorum.
Servisten beklentim, işlerini düzgün ve özenli yapmaları, motoruma uyumlu ve doğru parçanın takılması ve performans kaybının tamamen giderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sayın İbrahim Bey, CFMOTO 250 SR motorunuzun üst kapak parçasının garanti kapsamında değiştirildiği ve sonrasında performans kaybı yaşadığınız durumunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Parçanın uyumsuz olduğu ve motorunuzun düşük performans göstermeye başladığı konusunu detaylı bir şekilde anladık; bu durumun sizi ne kadar mağdur ettiğinin farkındayız. Bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak adına, size doğrudan telefonla ulaşarak konuyu daha ayrıntılı bir şekilde görüşmek ve gerekli kontrolleri planlamak istiyoruz. Lütfen iletişim kurmamızı tercih edeceğiniz telefon numaranızı ve uygun olduğunuz zaman dilimini bize bildiriniz; böylece uzman ekibimizle birlikte sorunun kaynağını belirleyip, motorunuzun performansını eski haline getirecek adımları hızlıca atabiliriz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, en kısa sürede bu sorunu gidermek için yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
