Garanti Kapsamında Olmayan Akü Sorunu
07.09.2023 tarihinde alınmış olan 250 NK akü bitme sorunu yaşadım. 20 gün beklememe rağmen garantinin karşılamadığını söylediler. 2 yıl garantili olan bir ürün nasıl garanti kapsamına girmiyor? Çözülmesini istiyorum, 1 aydır mağdur durumdayım.
...
Gelişme
17.09.2023 tarihinde almış olduğum nk250 modeli videoda gösterdiğim şekilde yapıyordu servis akü boşalmış dedi Ben de Yeni akü aldım 5 gün sonra yine aynı sıkıntı yapmaya başladı yine mağdur olan taraf ben oldum şu an yine aynı sıkıntı yapıyor yardımcı olmanızı istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde JxG5A0h1t numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.












Selamlar çözüm bulabildiniz mi acaba 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum hiçbir usta çözüm bulamadı