to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: CFMOTO 250 nk – Elektronik Arıza / İyi Niyet Garantisi Talebi
CFMOTO Türkiye yetkililerine,
2023 model CFMOTO 250 nk marka ve model motosikletin sahibiyim. Motosikletim, satın alındığı günden itibaren düzenli olarak kapalı garajda muhafaza edilmekte ve her gün garaj ortamında tutulmaktadır. Su, darbe veya kullanıcı hatası söz konusu değildir.
Motosikletimi yaklaşık 5 gün boyunca hiç kullanmadan kapalı garajda beklettikten sonra, 09.12.2025 tarihinde çalıştırmak istediğimde;
- Orta ekranın açılmadığını,
- Daha önce yan ayaklıkta ve boş viteste çalışabilen motosikletin çalışmadığını,
- Eco/Sport sürüş modları geçişlerinin tamamen devre dışı kaldığını
tespit ettim.
Aynı gün Manisa/Turgutlu’daki CFMOTO yetkili servisi Örnek Motor’a başvurdum. Ancak yetkili servis, elektrik ve elektronik konularda yeterli bilgiye sahip olmadığını belirterek beni sanayideki herhangi bir motosiklet elektrikçisine yönlendirdi. Bu durum, yetkili servis anlayışıyla bağdaşmamakta ve tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Bağımsız elektrikçi tarafından yapılan kontrollerde, tesisat ve sigortalarda herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiş olup, arızalar halen devam etmektedir. Yetkili servis tarafından tarafıma yazılı bir teknik teşhis veya çözüm sunulmamıştır.
Motosikletimin garanti süresi dolmuş olsa da, yalnızca 2 yıllık, düzenli garajda muhafaza edilen ve kullanıcı hatası bulunmayan bir motosiklette bu tür kritik elektronik arızaların meydana gelmesi ayıplı/gizli ayıp kapsamında değerlendirilmelidir.
Bu nedenle;
- Arızanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini,
- Gerekli onarım veya parça değişiminin ücretsiz veya indirimli olarak yapılmasını,
- Konuyla ilgili tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Motosiklet Bilgileri:
Model: CFMOTO 250 nk
Şasi No: LCEPDNL88P7001192
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
2024 Aralık ayında CFMOTO 250 nk model motosiklet satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce far, sinyal, stop ve korna gibi elektrikli aksamların tamamı çalışmaz hale geldi. Hatay İskenderun’daki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında beyin ve tesisat değişimi yapıldı. Ancak bugün sabah aynı arızayı ...
CFMOTO 250NK model motosikletimin tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapılmış ve hiçbir şekilde zorlanmamış olmasına rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde 60-70 km hızla seyrederken bir anda motor kitlenerek bozuldu. Motorun garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Uğur Motorlu Araçlar (CFMOTO...
CFMOTO NK250 model motosikletimin egzoz sisteminde oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurarak garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Arıza tespiti yapılmasına ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, haftalardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bi...
CFMOTO 250NK marka motosikletim, 18/08/2025 tarihinde yaklaşık 3 km yol yaptıktan sonra durduğum yerde su akıtmaya başladı. Aracımı Sivas Şarkışla’daki yetkili servise götürdüm ve radyatör ile ilgili bir problem olduğu, garanti kapsamında parça siparişi verileceği bildirildi. Ana bayi olan Uğur Moto...
Yorumlar