Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CFMOTO Oktay Motor Ataşehir Şubesinde Teslimat Ve Hizmet Sorunları!

19 Eylül 2024 02:113.867

Bundan birkaç hafta önce Oktay Motor Ataşehir Watergarden şubesinden bir adet 450sr aldım. Motorumu bana 3-5 iş günü içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Diğer bayilerde hemen teslim olmasına rağmen Oktay Motor güvenilir, kendini kanıtlamış bir yer diye düşünerek burayı tercih ettim.

Motoru alana kadar ilgi, alaka her şey çok güzeldi, ödemeyi yaptım ve beklemeye başladım. Aradan 1 hafta geçti. Arayan soran olmadı. Ben aradım, daha gelmedi gelecek dendi. Üstünden birkaç gün geçti. Şubeye gidip sordum, fabrikada bantta sorun var dendi. Ben sormasam haber veren dahi yok.

5 günde teslim edilecek olan motoru ben 2 haftadan fazla bekledim ve teslim edeceğiz dedikleri günde dahi motor piyasada yoktu. Biz bugün teslim edemeyeceğiz, siz gidip Başakşehir şubeden alın dendi ve gidip motoru kendimiz almak zorunda kaldık.

Fabrikadan bilgi aldığımızda ise ne bir bant sorunu ne de stok sorunu tamamen bayinin baştan savmak için söylediğini öğrendim.

Rodaj için hangi devirlerde kullanmam gerekiyor diye sorduğumda, devir falan yok çok basma yeterli dendi. Ustalıktan, profesyonellikten bir haberler.

290 bin tl'ye motor satıp 31 bin tl elden alıyorlar ve faturayı 259 binden kesiyorlar. Faturamın devamını istediğimde ise bize baştan söyleseydiniz hiç satmazdık, tam fatura vermiyoruz dediler. Elden alınan paraya fatura kesilmiyor, bunu da ilgili birimlere aktaracağım.

Diyeceğim şu ki Ataşehir şubesi gerçekten Oktay Motor adına yakışmayan bir şube olmuş, bir daha yakınından bile geçmeyi düşünmüyorum.

Başakşehir Oktay Motor şubesine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Motorumu aynı gün içinde hazırladılar, gayet ilgili ve bilgililer. Tüm çalışanların emeğine sağlık...

19 Eylül 2024 08:28 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde NzO3fd55G numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CFMOTO Motosikletimin Sürekli Yağ Kaçırma Sorunu Ve Parça Eksikliği

31 Ekim 2024 20:185.219

Sıfır almış olduğum CFMOTO 450sr motosikletim (2024 yılı nisan ayında) ile daha 300 km'de iken motor bloğundan yağ kaçır...

CFMOTO Grenaj, Yağ Pompası Ve Akü Parça Sorunu

19 Eylül 2024 13:436.380

20 Ağustos günü akçelik Avcılar bayiinden 2023 model sıfır 450 sr satın aldım. Grenajlarında çizikler vardı motorun, bay...

CFMOTO Grenaj, Yağ Pompası Ve Akü Parça Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

450 SR Logo
CFMOTO
450 SR
Detaylı İncele