CFMOTO 450sr Teslim Alındığı Gün Açık Ayıplı Çıkması

Haziran ayında Muğla bölgesinden 0 km 450 sr satın aldım. Çok uzun konu ama özetini yazacağım. Motosikleti 1.4 km'de teslim aldım. Daha notere giderken arıza lambası yaktı, egzozu çok farklı rahatsız edici ses çıkartmaya başladı. Traktör sesi gibi. Motosikletin Torku gitti, gaz veriyorum hızı düşürüyor. Gaz kolunu hiç oynatmadığım halde birden hızlanıp arkasını kaydırıyor. Bu yaşananlar motosikletin teslim alındığı andan notere giderken yaşananlar. Tescili ben teslim almadan önce yapılmamış olsaydı o gün almazdım o motoru.

Motosiklet 400 km civarına geldiğinde altındaki grenajlar eridi ve mağazayla ilk teslim aldığım günden şu ana kadar özetle dedikleri servis konusu dışında yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Böyle bir şey mümkün mü? Sen ayıplı bozuk malı sat sonra yaptırmaya mecbur bırak! Sıfır motoru yaptıracak olsam 2. El 3 binde 5 binde daha ucuza vardı, onu alırdım.

Serviste hiçbir yaptırma desteği kabul etmedim, değişimini istedim. Kabul etmediler. Arabuluculuk başvurusu yaptım adliyeden, toplantıya katılmadılar. Motosikletin fatura ücretinin %15'i karşılığında avukatla anlaştım. Bu sürede 372 bin tl olan liste fiyatı da 299 bin tl'ye düşürüldü. Motosiklet ayıbı bir yana, fiyat politikaları bir yana, benim psikolojik yıpranıp gece gündüz motor düşündürtmeleri bir yana, avukat masrafları bir yana. CFMOTO markasını tanıdığım güne kendi içimde illallah ettim, bir daha bayisinin bile önünden geçmem.

Zihniyet tamamen 'sat malı, alan uğraşsın' zihniyeti. Tüketicinin korunması kanunu var, kimse kimseyi bu şekilde mağdur edemez! Tüm samimiyetimle iyi niyetimle çözmeye çalışmama rağmen avukattı oydu buydu derken daha da zarar ettirdiler. Bu saatten sonra hukuki süreç başlatıldı. Ayrıca kendi CFMOTO servisleri bile 'sen bu motoru nasıl bu şekilde kullanıyorsun, kullanma bunu kaza yaparsın' diyorlar. O derece ciddi bir konu.