to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO NK250 Yedek Parça Ve Servis Sorunları
1 senedir kullandığım CFMOTO NK250 motorum için 06.09.2024 tarihinde servisimden gidip yedek parça talebi oluşturdum. Motorun gazı takılı kalıyordu, gaz kelebeği sipariş ettik. Bugün oldu hala müşteri hizmetlerini arıyorum, bana söyledikleri tek şey ürünün cinsinin geleceği ve tedarik sürecinin devam ettiği. Stoklarda yok deyip duruyorlar. Bu motoru aldığım güne pişmanım, motor 2 aydır yatıyor ve paslandı. Böyle kötü bir marka daha önce görmedim. Parçayı büyük ihtimalle yollamayacaklar, bahane üretiyorlar. Bunların servisleri de bir bakım için 5 dakikalık iş için 2000 lira para alıyorlar. Bu zamana kadar buna müsaade eden CFMOTO'ya verdiğim tüm paralar boşa gitti. Bu motoru da böyle çürümeye bırakacağım. Edindiğim tecrübe bu, yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde .DNQK12NYg numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
45 iş gününü geçtiği takdirde yasal yollara başvuracağım bu ilgisizliğin sorumsuzluğun peşinde olacağım benim motorum 2 aydır yatıyor gaz takılı kalır kaza yaparım diye süremiyorum yazık markanıza
