to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senedir kullandığım CFMOTO NK250 motorum için 06.09.2024 tarihinde servisimden gidip yedek parça talebi oluşturdum. Motorun gazı takılı kalıyordu, gaz kelebeği sipariş ettik. Bugün oldu hala müşteri hizmetlerini arıyorum, bana söyledikleri tek şey ürünün cinsinin geleceği ve tedarik sürecinin devam ettiği. Stoklarda yok deyip duruyorlar. Bu motoru aldığım güne pişmanım, motor 2 aydır yatıyor ve paslandı. Böyle kötü bir marka daha önce görmedim. Parçayı büyük ihtimalle yollamayacaklar, bahane üretiyorlar. Bunların servisleri de bir bakım için 5 dakikalık iş için 2000 lira para alıyorlar. Bu zamana kadar buna müsaade eden CFMOTO'ya verdiğim tüm paralar boşa gitti. Bu motoru da böyle çürümeye bırakacağım. Edindiğim tecrübe bu, yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde .DNQK12NYg numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
45 iş gününü geçtiği takdirde yasal yollara başvuracağım bu ilgisizliğin sorumsuzluğun peşinde olacağım benim motorum 2 aydır yatıyor gaz takılı kalır kaza yaparım diye süremiyorum yazık markanıza
CFMOTO 250 NK kullanıcısıyım. Motorum 18.500 km'ye kadar hiçbir sorunu yoktu, ta ki 1 ay önce servise gidip ağır bakım yaptırana kadar. Yaptırdıktan 4 gün sonra arka balata yandı, diski mahvetti ve sadece balata değişti; düzelir dendi ama düzelmedi. Bugün ise herhangi bir müdahalede bulunmadığım, ağ...
CFMOTO dan 1 yıl önce NK250 aldım bu süreçte birkaç parça zar zor değişti servisin sorumsuzluğu ayrı bir durum parçanın gelmesi ayrı bir durum öncesinde ateşleme bobini değişti 2 ay sonra yeniden aynı hatayı verdi ve üstüne bu seferde fan motoru arıza verdi uzun yoldayken mekaniğe Zarar verecek nite...
CFMOTO parça tedarik konusundaki yaşadığım mağduriyet. NK 250 motorumun radyatörü bozuldu, servise gittim, parça talebi oluşturdular, oluşturduklarını söylediler. Aradan birkaç ay geçti. Aradığımda ürününüz gelmiştir dediler. Günü verildi. Verilen günde servise gittim. Fakat kontrolü sağlayalım, par...
19 Mart 2024'te sıfır olarak aldığım NK250 motorum 13 Temmuz'da yolda dümdüz giderken garip sesler çıkarmaya başladı. Motoru sağa çekip stop ettim, bir daha da çalışmadı. Çekici yardımıyla motoru servise götürdüm, problemin krank olduğu söylendi ve o günden bu yana hala motorum serviste. 2 ay boyunc...
Sıfır almış olduğum CFMOTO 250nk motorum daha 1500 km'de eksantrik mili kırıldı, siboplar eğrildi, türbülatör kırıldı vs. Vs. Her neyse 27 Mayıs'ta Serik CFMOTO yetkili servisi m*** b*** bıraktım 1 hafta boyunca parça siparişi geçilmedi ve motorumla ilgilenilmedi. Daha sonra sipariş geçildi çok şük...
Yorumlar