to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO Motosiklet Devir İşlemi Onaylanmıyor, Rider Uygulamasında Görünmüyor
22 Nisan 2026 tarihinde ikinci el olarak CFMOTO 450sr satın aldım. Ardından CFMOTO Rider uygulaması üzerinden motosiklet devir işlemi için, istenen tüm belgeleri eksiksiz yükleyerek talep oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Eski sahibi de kendi hesabından motosikleti silmiş olmasına rağmen, uygulamadaki “motorlarım” bölümünde motosikletim görünmüyor ve devir bir türlü onaylanmıyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisini aradığımda bayiye yönlendirildim. Bayiye gittiğimde ise sistemde bu konuda bir bilgileri olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda ne uygulama üzerinden ne de bayii kanadından herhangi bir destek alamıyorum ve motosikletim hesabıma tanımlanmadığı için uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum.
Motosikletimin CFMOTO Rider hesabıma tanımlanmasını ve devir işleminin sistem üzerinden bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emin Bey, 22 Nisan 2026 tarihinde ikinci el CFMOTO 450SR motosikletinizi satın alıp, devir işlemini CFMOTO Rider uygulaması üzerinden başlattığınız ve belgeleri eksiksiz yüklemenize rağmen henüz bir sonuç alamadığınız için çok üzgünüz. Ayrıca eski sahibinin hesabından motosikletin silinmiş olması ve uygulamadaki "motorlarım" bölümünde aracınızın görünmemesi, sürecin sizin için ne kadar zorlayıcı olduğunu anlıyoruz. Bu durumun hızlı bir şekilde çözülmesi için ilgili birimlerimizle iletişime geçtik ve devir işleminizin durumu hakkında sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Konuyla ilgili gelişmeleri telefonla size aktaracağız; bu nedenle lütfen bize ulaşabileceğiniz telefon numaranızı veya sizi aramamızı istediğiniz bir zaman dilimini bildiriniz. Böylece süreci yakından takip edip, sorununuzu bir an önce çözebiliriz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu kadar hızlı dönüş bende beklemiyordum gerçekten teşekkürler 🙏
