Motosikletim Ride Uygulamasında Önceki Sahibine Bağlı Kaldığı İçin Giriş Yapamıyorum
CFMOTO 450 SR model motosikletimi ikinci el olarak satın aldım ve CFMOTO Ride uygulamasına bağlanmak istiyorum. Ancak motosiklet, önceki sahibi uygulamadan kaydını sildiğini söylemesine rağmen hâlâ onun üzerine kayıtlı görünüyor ve bu yüzden uygulamayı kendi adıma kullanamıyorum.
9 Mart 2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür uygulamaya bağlanamıyor, motosikletimi kendi hesabıma tanımlayamıyorum. Uygulamaya şasi numarası ile kayıt olunduğu için bu durum benim adıma kayıt açmama engel oluyor.
CFMOTO’nun, sistem üzerinden önceki kullanıcıya ait kaydı güncelleyip silmesini ve motosikletimin uygulama kaydını benim adıma açarak CFMOTO Ride uygulamasından tam olarak faydalanmamı sağlamasını talep ediyorum.
Uygulamadan çözüm sağladılar teşekkürler
Teşekkürler
Sayın Muhammet Bey, CFMOTO 450 SR model motosikletinizi ikinci el olarak satın alıp CFMOTO Ride uygulamasına bağlanmak istediğinizi, ancak önceki sahibinin kaydının hâlâ sistemde göründüğü ve bu yüzden şasi numarasıyla kayıt olamadığınız için 9 Mart 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür uygulamayı kullanamadığınızı belirttiniz. Bu durumun sizi ne kadar zorladığını anlıyoruz ve yaşadığınız aksaklık için içten özür dileriz. Söz konusu sorunun çözümü için Teknik Destek Ekibimiz bilgilendirilmiş ve gerekli incelemeleri yapması için süreci başlattık. Ekibimiz, önceki kullanıcıya ait kaydı sistem üzerinden güncelleyip silecek ve motosikletinizin CFMOTO Ride uygulamasındaki kaydını adınıza açacaktır. Bu işlemlerin tamamlanmasıyla uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabileceksiniz. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyulması durumunda, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi











