Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Motosikletim Ride Uygulamasında Önceki Sahibine Bağlı Kaldığı İçin Giriş Yapamıyorum

Muhammet
Muhammet
CFMOTO
14 Mart 01:421.209
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

CFMOTO 450 SR model motosikletimi ikinci el olarak satın aldım ve CFMOTO Ride uygulamasına bağlanmak istiyorum. Ancak motosiklet, önceki sahibi uygulamadan kaydını sildiğini söylemesine rağmen hâlâ onun üzerine kayıtlı görünüyor ve bu yüzden uygulamayı kendi adıma kullanamıyorum.

9 Mart 2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür uygulamaya bağlanamıyor, motosikletimi kendi hesabıma tanımlayamıyorum. Uygulamaya şasi numarası ile kayıt olunduğu için bu durum benim adıma kayıt açmama engel oluyor.

CFMOTO’nun, sistem üzerinden önceki kullanıcıya ait kaydı güncelleyip silmesini ve motosikletimin uygulama kaydını benim adıma açarak CFMOTO Ride uygulamasından tam olarak faydalanmamı sağlamasını talep ediyorum.

Muhammet
Muhammet
14 Mart 20:07

Uygulamadan çözüm sağladılar teşekkürler

Muhammet
Muhammet
14 Mart 20:07

Teşekkürler

16 Mart 09:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Muhammet Bey, CFMOTO 450 SR model motosikletinizi ikinci el olarak satın alıp CFMOTO Ride uygulamasına bağlanmak istediğinizi, ancak önceki sahibinin kaydının hâlâ sistemde göründüğü ve bu yüzden şasi numarasıyla kayıt olamadığınız için 9 Mart 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür uygulamayı kullanamadığınızı belirttiniz. Bu durumun sizi ne kadar zorladığını anlıyoruz ve yaşadığınız aksaklık için içten özür dileriz. Söz konusu sorunun çözümü için Teknik Destek Ekibimiz bilgilendirilmiş ve gerekli incelemeleri yapması için süreci başlattık. Ekibimiz, önceki kullanıcıya ait kaydı sistem üzerinden güncelleyip silecek ve motosikletinizin CFMOTO Ride uygulamasındaki kaydını adınıza açacaktır. Bu işlemlerin tamamlanmasıyla uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabileceksiniz. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyulması durumunda, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CFMOTO Ride Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Eski Sahip Hesabı Engeli

Samet
Samet
CFMOTO
30 Ocak 03:421.361

CFMOTO 450 sr model motosikletimi 2. El olarak satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır CFMOTO Ride uygulamasına giriş yapa...

1 Destek

CFMOTO Ride Uygulamasında Motosikletim Eski Sahibine Bağlı, Erişemiyorum

Arda
Arda
CFMOTO
1 Mart 15:411.246

CFMOTO 450 NK model motosikletimin uygulama bağlantısı, şasi numarası (VIN) üzerinden hâlâ eski sahibine tanımlı göründü...

Eski Sahip Bağlantısı Nedeniyle CFMOTO Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor

Emre
Emre
CFMOTO
14 Şubat 15:251.342

CFMOTO 450 nk model motosikletimin uygulama bağlantısı şasi numarası (VINN) üzerinden hâlâ eski sahibine tanımlı göründü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat
CFMOTO Krank Sorunu Garanti

CFMOTO KrankSorunu Garanti

Profil fotoğrafı
Mesut
CFMOTO Nk250 Ekran Modu Değişiyor

CFMOTO Nk250Ekran Modu Değişiyor

Profil fotoğrafı
Koray

Öne ÇıkanKonular

450 SR Logo
CFMOTO
450 SR
Detaylı İncele