to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250sr Vites Göstergesi Sorunu Ve Parça Bekleme Mağduriyeti
29.02.2024'de CFMOTO 250sr aldım. Aldığım günden beri vites göstergesi arızalı, vites hep 6'da gösteriyor. Servise gittim, ürünün daha garantisinin başlatılmadığı, aldığım yeri arayıp önce bu durumu düzeltilmesi gerektiği söylendi. İşlemleri yaptırdım.
Sonra tekrar servise gittiğimde yoğun oldukları için biraz kullanın, 500 km bakımında komple bakalım dediler. Belki parça değişmeden halledilebilir diye o tarihten beri parça bekliyorum. 6 aydır parça bekliyorum. Yazık, bu kadar da olmaz. İnsanları bu derece mağdur etmeye hakkınız yok!
Bunu ulaşım aracı olarak satın almışım. Eğer ki yürüyeninde böyle bir sorun olsa, benim gibi aylarca bekleyecektiniz. Çok teşekkür ederim. İlginiz için. (CFMOTO)
Gelişme
Motorumun vites müşüründe arıza olduğu tespit eden parçasını sipariş eden yetkili servis 3,5 ay önce parçam teslim edildiği halde bana parçanın gelmediğini söyledi bugün öğreniyorum ki parça 3,5 ay önce gelmiş başka motora takmışız diyor servis yetkilisi çarşamba günü gel halledeceğim dedi tamire gelen başka motorun parçasını söküp 2. El parçayı benim motoruma takıp o motor üzerinden tekrar sıfır parça sipariş edecek çok güzel çalışma prensibe sahipler bence bir gözden geçirmenizi tavsiye ederim aylardır bekliyorum lanet olsun durumundayım ve kabul ediyorum lanet olsun servis ağınıza
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde i4BxE1pkP numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hemen geri dönüş yaptınız ilginiz için teşekkür ederim. Motorumun parçası 3,5 ay önce gönderilmiş yetkili servise, servis itiraf etti benim parçamı başkasına takmışlar çarşamba günü gel başka motordan ayarlayacağım dedi bana çıkma parça takcak sizden de başka motorun garantisi üzerinden sıfırını sipariş edecek anladığım kadarıyla servis ağınızı gözden geçirin bence... Hayırlı çalışmalar
