to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Özdilek AVM içerisindeki mağazadan Ceyo 90030 beyaz model çocuk ayakkabısı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sadece okulda giymek üzere Eylül ayında kullanmaya başladı ve toplamda yalnızca 3 gün giydi. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının ön burun bölümünde ciddi şekilde soyulma meydana geldi.
20.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim ve firma tarafından incelemeye alındı. 30.09.2025 tarihinde ise tarafıma yalnızca telefonla dönüş yapılarak iade talebimin reddedildiği bildirildi, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı. Süreç boyunca bana yazılı bir rapor veya belge de verilmedi. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Fiş numaram: 0059.
12.07.2025 tarihinde Oysho Cevahir mağazasından kredi kartımla 1190 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Mağazada numaram olmadığı için, 3 gün içinde kendi numaramı getireceklerini ve ödeme yaparsam ürünü temin edeceklerini söylediler. Ödememi yaptım ancak ürünün mağazaya gelişi çok gecikti. Bu ...
28 Eylül’de İstanbul Piazza Avm’deki Ceyo mağazasından kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, ayakkabıların ön taraflarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Üstelik bu sorun her iki ayakkabıda da oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, fabrikaya gönderilip incel...
10.06.2025 tarihinde Ankara Acity AVM'den satın aldığım Ceyo marka ayakkabıda, tabanda yanma ve üst kısımda sıkma sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum. Yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...
Öncelikle merhaba, Özdilek İstanbul avm Ceyo mağazasından 06.04.2024 tarihinde anneme iki adet ayakkabı aldık. Eve geldiğimizde de annem ayakkabının birini beğenmediği için iade etmek istedik. 20.04.2024 tarihinde tekrar mağazaya geldik. Giyilmemiş ayakkabı kutusu ve fişi ile iade etmek istediğimiz...
03.07.2024 tarihinde Özdilek Park AVM'de bulunan Ceyo'dan bir erkek ayakkabı aldım. Ayakkabının arka kısmı ayağımı vurdu. Değişim için mağazaya gittim, değişim yapılmayacağını, fabrikaya göndereceklerini söylediler. 16.07.2024'te fabrikaya gönderildi. 5 gün sonra red kararı geldi. Telefon ile görüşt...
Yorumlar