Ceyness Kuaför (Kırklareli) Mağduriyeti

Nişan günümde hizmet almak üzere burayı tercih ettim ancak yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle, nişan günümün öncesinde N**ş***kısa olan saçıma nişan günümde aile arasında olacağı için, yalnızca sade bir maşa yaptırmak istediğimi söyledim. Kesinlikle abartılı bir işlem istemediğimi özellikle belirttim. Nişan günü işlem saç yıkamasıyla beraber toplamda en fazla 1 saat sürdü. Bunun yanı sıra, bana verilen sözler tutulmadı ve bizzat kuaförün kendisi yerine bir çalışanına yönlendirildim. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığına yol açtı hem de moralimi bozdu. İşlem sonunda benden tam olarak 2000₺ istendi. Şok içerisinde ödeme yaptım. Sonrasında fazla bulduğum için açıklama istedim ve açıklama olarak yalnızca bayram olmasını (3. Gün) ve nişan saçı olarak geçtiği için bu tarife uygulandığı söylendi. Saçımın görselini paylaşıyorum. Kiminle konuşsam fiyatın fahiş olduğunu söylüyor. (Tecrübeli kuaförler de dahil) Konu ile ilgili rahatsızlığım kuaför tarafından asla ciddiye alınmadı hatta alaya alındı. C**ş** makyajı rezervasyon sırasında istemememden bile zaten rahatsız olduklarını söyledi. (Sanki makyaj yaptırmak zorundaymışım gibi). Bu nedenle anlıyorum ki o gün yeterince para dökemeyeceğim için benimle ilgilenmeye salona kendileri gelmedi. Müşteri memnuniyetinin asla ama asla önemsenmediği hatta alaya alındığı bir yer.





Kesinlikle öyle. 7000 TL'lik işlemlerim için gittim, günlük en çok ilgilenmeleri gereken müşteri bendim ama özensiz ve istediğimle alakasız bir boya ve kesim yapıldı üstüne acele bir fön çekildi.